Azaé Quimper
Azaé Quimper est situé à Quimper (France). Remarqué dans la catégorie services d'aide à domicile, il a une note de 4.7. Consultez tous les détails ici.
Caractéristiques et services de Azaé Quimper
Services disponibles
- Devis en ligne
- Services sur place
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Planning
- Rendez-vous obligatoire
Azaé Quimper est en position 37 sur 55 de services d'aide à domicile à Quimper
Avis des clients
Azaé Quimper a une note de 3.1 sur 5 basé sur plus de 42 avis sur Google
Mauvaise expérience! Réfléchissez avant de signer votre contrat!!! Ci dessous nous voyons la réponse de mon dernier avis disant que j'ai été reçu en entretien mais ce n'était pas pour ce problème en tant que cliente mais c'était la responsable qui me convoquait en tant que salarié pour m'annoncer que si je n'avais pas démissionné, elle m'aurait viré car je ne correspondais pas à ce qu'il recherchait! Le service qualité constate également un enchaînement d’avis négatifs renouvelés régulièrement de ma part. C'est normal car régulièrement je reçois des mails de leur part ( en avril me demande de rembourser un salaire versé par erreur en février alors que j'ai démissionné en janvier!!!) et aujourd'hui je reçois ce mail :Votre message À : Assistante Quimper Sujet : Arrêt de travail Envoyé : jeudi 5 janvier 2023 20:21:09 (UTC+01:00) Paris a été lu le vendredi 9 février 2024 14:57:49 (UTC+01:00) Paris. envoyé : 9 février 2024 à 14:57 de : Assistante Quimper azae à : S QU objet : Read: Arrêt de travail Votre message Bonsoir Ci joint mon arrêt de travail. Cordialement S Qu Je comprend mieux pourquoi la sécu n'avait pas reçu mon attestation de salaire car personne chez Azaé n'avait ouvert le mail contenant mon arrêt de travail. Pourquoi a t il été lu seulement aujourd'hui?!!! Plus d'un an après!!!!! Je ne conseilles donc pas cette agence. Merci le service qualité de répondre à mes avis mais de Strasbourg, vous n'êtes pas au courant de tout ce qui se passe à QUIMPER. Réponse du propriétaire il y a 8 mois Bonjour Madame, Je suis Antoine du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris note de votre avis et je suis sincèrement navré d’y constater votre mécontentement. Néanmoins, nous constatons également un enchaînement d’avis négatifs renouvelés régulièrement de votre part. L’agence a pu vous recevoir en entretien afin que vous puissiez exposer l’ensemble des faits. Sachez Madame que cette accumulation d’avis n’est pas forcément la solution aux différends que vous rencontrez avec notre agence. Nous vous invitons à vous rendre en agence ou à convenir d’un rendez-vous, afin de faciliter les échanges et trouver rapidement des solutions. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, L’équipe Azaé Mon dernier avis : Ci dessous photos de ma salle de bain pendant 1 mois !!! Aucune excuse de l'agence et encore moins de dédommagements suite aux désagréments causés par la salariée qui ensuite a démissionné . On dirait qu'Azaé est une société fantôme!!!
Pour les trois premières interventions, je suis heureuse de témoigner du professionnalisme des intervenantes. Je constate sur le planning que la prochaine intervention aura lieu de 12h15 à 14h15, ce qui correspond à un temps de repas et trouve dommage que l'intervenante soit mandatée pour du ménage à cette heure de repas. Merci pour vos services
Expérience négative ! Après hospitalisation l'assurance me dirige sur azae qui m'envoie une personne très bien les deux première semaines , personne agréable qui fait son travail très bien , très gentille ..que je recommande. Troisième semaine une nouvelle personne viens. Très désagréable et malpolie , de plus , lorsque je lui explique comment je nettoie certaines choses ( parquet bois , escalier bois au balais plutôt que aspirateur pour ne pas abîmer ) cette personne refuse et n'a donc pas souhaiter travailler et est partie. Le service azae facture tout de même les 2h de service , je trouve cela lamentable et peu professionnel.
Expérience très décevante avec Azaé Quimper. Malgré plusieurs demandes, cet organisme refuse d'effectuer les démarches nécessaire auprès de la caisse de retraite de ma mère. Un manque total de professionnalisme et d'accompagnement, alors qu'il s'agit d'un droit essentiel pour une personne âgée. Aucune écoute, aucune prise en charge sérieuse du dossier. Absence total de communication, malgré mes multiples tentatives de contact ainsi que celle de l'assistance sociale. Je déconseille vivement si vous attendez un service fiable et humain. Faites attention avant de leur faire confiance.
Nouvelle dans l'équipe, satisfaite de l'accueil reçue. Satisfaite de cette agence, collègue aimant leur travail, souriant, à l'écoute, bonne ambiance dans l'équipe. Nouvelle équipe dans l'agence qui se donne beaucoup pour améliorer le confort des bénéficiaires et de son personnel ainsi que la note
Nous avons testé Azaé dans le cadre d'une prestation de ménage remboursée par notre mutuelle, et quelle déception! - le résultat est variable selon la personne qui vient: pour certaines, on se demande si elles ont vraiment fait le ménage - la personne ne vient pas, ne prévient pas et ne s'excuse pas, et Azaé ne nous donne aucune explication ou solution. Lunaire! En résumé, passez votre chemin
Suite à un décès, nous avons pu bénéficier de quelques heures d'aide au ménage. Les personnes que nous avons au téléphone ont été très bien. Les personnes qui sont intervenues aussi 👌🏻
Informations sur Azaé Quimper
Adresse
Azaé Quimper se trouve à RDC, 5 All. Emile le Page, 29000 Quimper, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Azaé Quimper est +33 2 98 10 17 71
Site Web
Le site web de Azaé Quimper est : azae.com/index-des-agences-par-ville/agence-azae-quimper-29000-427.html
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–17:00
Mardi: 09:00–17:00
Mercredi: 09:00–17:00
Jeudi: 09:00–17:00
Vendredi: 09:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
