Domaliance Cergy

Prestataire sérieux et fiable. La personne intervenant pour le ménage a toujours fait preuve de professionnalisme, de ponctualité et d’un travail soigné. Très agréable et courtoise, c’était un vrai plus. Je recommande sans hésitation. Merci a Michelle !! Adorable et toujours souriante

Suite à un accident, ma Mutuelle m'a mis en contact avec Domaliance Cergy pour des heures de ménage. J'ai été très satisfaite par les prestations de Mesdames Tiguida et Jessica qui ont fourni un travail impeccabe. Je tiens à préciser qu'elles ont été bienveilantes et ponctuelles ce que j'ai apprécié. Finalement, la Responsable de secteur, Tiphaine est venue chez moi pour évaluer mes besoins et j'ai signé un contrat pour poursuivre mon expérience positive avec Domaliance.

Je suis très contente du travail d’Angelique qui travaille chez Domaliance. Grâce à Jennifer qui nous a mis en contact, j’apprécie son aide précieuse, son professionnalisme performant. J’ai toute confiance en elle : notre alliance est un réel appui pour moi.

Après une période de calage, et quelques loupés, merci d’avoir trouvé les 3 bonnes personnes qui sont intervenues chez ma mère. Annick et les 2 perles Korya et Diaby ont pris soin d’elle comme si c’était leur mère. Merci à l’agence de Cergy qui a rectifié le tir quand c’était nécessaire. Les 2 responsables d’agence ont toujours été réactives.

J’ai eu besoin de leurs services le temps de ma convalescence à domicile sur magny en vexin. La personne qui est venue était professionnelle, sociable, avenante, ponctuelle, rien à redire😊. Elle s’est occupée de mon ménage quotidien (poussière, aspirateur, laver le sol) ainsi que mon repassage👍. Reste très disponible et arrangeante, fait ce qu’on lui demande🙏.

Très satisfait du travail de Nathalie, ponctuelle, travail soigné et très pro-active. Côté agence, Jennifer et Tiphaine toujours à l'écoute pour offrir les meilleurs prestation. Je recommande.

Attention à votre matériel, la femme de ménage cassé mon aspirateur balai Rowenta acheté 200 euros 8 mois auparavant. Me font traîner pendant 1 mois en le demandant ticket de caisse , photos ect...pour enfin répondre que le siège à dit de l emmener pour essayer de le faire passer en garantie ou je l ai acheté ou à défaut de le faire réparer et qu ils rembourseront peut-être le prix de la réparation ensuite !!! En gros, faut que je me débrouille pour mon aspirateur et si j arrive à le faire passer en garantie bah tant mieux pour eux et pas grave si j omet de préciser que l appareil n est pas tombé en panne mais qu il est cassé !!! Donc attention à ne pas confier du matériel que vous avez payé cher, la dame n avait jamais vu un aspirateur balai sans fil et malgré lui avoir montré a plusieurs reprisesle fonctionnement a fini par casser la gachette !!! Inadmissible la manière de géré!!! Société recommande par la mutuelle pour nous aider dans une période difficile, cela nous a amené des problèmes plutôt que de l aidé...décevant