AD Seniors Fleur De Vie

J’avais un contrat avec AD seniors dont Mme Mesinel jenna était la responsable d’agence. A plusieurs reprises j’ai demandé à cette dame d’au moins me prévenir lorsque la prestation de courses à domicile pour mon père âgé de 80 ans était en retard ou annulé car il y avait toujours une raison pour laquelle c’était reporté ou annulé. Malheureusement, cette dame manquait énormément d’organisation, de professionnalisme et je dirais de respect envers ses pauvres clients âgés. En effet, on a dû mettre fin à notre contrat avant son terme à cause de son mauvais comportement. Elle n’avait pas honoré une fois de plus une de nos prestations, elle a laissé mon père l’attendre sans le prévenir comme souvent et n’a plus jamais répondu à mes mails et sms, elle n’a jamais eu la décence de s’excuser de son comportement et des conséquences engendrées pour mon père qui est resté sans courses jusqu’à que je lui retrouve un autre prestataire de service. Par contre, elle a répondu à mon organisme employeur qui s’occupait de lui payer ses factures, c’est pitoyable. Je joins une capture d’écran de mon dernier mail et sms au cas où elle ose en plus nier les faits.

Je recherchais un service à la personne pour ma Tante âgée de 94 ans qui souhaitait restée chez elle mais qui avait besoin d’un service un peu " à la carte " Dès ma 1 iere rencontre avec Mme Mesinel la responsable AdSeniors78 j’ai ressenti une totale confiance . Rigueur, sérieux, s’adaptant au plus près des besoins et des envies de la personne à prendre en charge , toujours à l’écoute . Pour le moment nous avons mis en place une aide pour les repas mais ce service est évolutif et je n’hésiterais pas à augmenter le temps de présence si le besoin s’en faisait sentir . Mme Lhuillier

Gentillesse, Amabilité et surtout Compétence... Voilà en trois mots, ce qui représente cette équipe fantastique. Merci à vous d’avoir pris soin de ma Maman.

J’ai eu à faire le stage dans cette entreprise et tout s’est très, les tutrices tres très sympa et la responsabile Jenna très gentille. Moi je recommande. PELAGIE. !!!

Félicitations à toi pour ton personnel qualifié et disponible que tu mets à mon service !

A fuir manque de sérieux et de professionnalisme, désorganisé . Responsables pas sérieuse pitoyable .

Consciencieux, équipe professionnelle et tres humaine,toujours à l heure , je recommande...