Agence O2 Périgueux Ouest - Services à domicile

Une étoile juste pour la gentillesse de l assistante mais je suis insatisfaite des prestations des intervenantes pas sérieuses des absences non justifiées et non prévenues ou a la dernière minute Le menage est mal fait et des fois l’intervenante part avant de finir ses heures. Arrêt de travail récurrents des intervenantes. Changement du responsable d’agence 2 fois en un an Je ne recommande pas du tout

Agence sérieuse et bonne communication, c’est d’ailleurs grâce à la gestion que je ne mets pas un 0 car, très honnêtement je suis déçue de la prestation. La personne qui fut en charge de celle-ci mettait de la nonchalance. Elle était, certes, sympathique mais, en 3h, son travail fut quasi inexistant et passait son temps sur son téléphone perso.

Agence réactive a l'écoute du client soucieuse de la qualité de la prestation ( en particulier au sujet des intervenantes) et de la satisfaction du client(e)

Nous souhaitons dire notre entière satisfaction pour l'intervention du responsable et des deux salariées de l'Agence O2 de Périgueux OUEST. Nous avons fait appel à cette agence pour une prestation ponctuelle; à savoir du ménage après un déménagement. Monsieur ROUSSEAU, responsable, très à l'écoute, nous a proposé une prestation dans un délai imparti extrêmement court et a déployé beaucoup d'énergie pour répondre à notre besoin. Nous vous en remerciions encore chaleuresement. Ponctuelles, autonomes, à l'écoute, les deux intervenantes ont été très efficaces, professionnelles, polies et gaies dans la collaboration avec nous, avec au final un excellent rendu, rien à redire si ce n'est un grand MERCI Mesdames pour votre travail, pour votre savoir-faire et votre savoir-être, c'est si rare d'avoir ces deux compétences aujourd'hui. Nous vous souhaitons le meilleur

Manque de sérieux réel depuis quelques temps. Malgré des contacts réguliers avec l'agence. Changement de chef d'agence, pourtant sérieux. Toutefois, les feuilles de route n'ont pas été remplies, femmes de ménage souvent absentes. On m'avait proposé 2 employées de manière à créer une rotation entre les 2 lors des absences de l'une ou l'autre, formées toutes deux sur mon domicile mais cela n'est pas effectif à ce jour et on me propose 4 personnes différentes dont 3 qui n'ont jamais vu le domicile...et qui viennent chez moi sans que l'on ne m'en avertisse. Ma femme de ménage s'absente systématiquement 2 semaines après chacune de ses vacances...vitres non faites, toiles d'araignées non enlevées, vêtements mal rangés voire mal pliés, poussière sous les meubles et dans les coins car les meubles ne sont pas déplacés... Pour le gardes d'enfant toutefois, à ce jour, rien à dire.

Premier contact très agréable. Après avoir utilisé plusieurs agences d'aide a domicile pour ma tante, un ami m'a suggéré O2 Périgueux. Au top ! Gentillesse de l'équipe, réactivité. Merci à Alexia pour son écoute !

J’ai eu à faire à Alexia Schifano lors de ma recherche d’une personne de confiance pour mon foyer . Je dois dire que non seulement j’ai eu une personne très agréable , mais une personne humaine , qui a compris mes besoins , qui a été efficace pour me proposer des prestations . De plus le personnel , respectueux , ponctuel et efficace , je suis ravie d’être cliente chez vous. Alors un grand merci er je recommande avec plaisir .