Destia Paris 13e - Aide à domicile

Je travaille avec Shiva Tolbiac depuis plusieurs mois, je suis contente d'avoir choisi cette agence qui m'a accueilli avec chaleur. On m'a expliqué leurs attentes auprès des clients , j'ai eu droit un test. Attente de Shiva Tolbiac Le ménage de qualité, la sécurité, le respect, la ponctualité ect. Je suis contente des clients chez qui je suis actuellement et tout ce passe très bien. Merci encore Shiva Cordialement MR

A fuir absolument si vous voulez être tranquille , service pitoyable, surfacturation des honoraires par rapport au devis initial, non prise en compte des aides de l'APA ,facturation des heures non travaillées. Perte des clés, horaires non respecté, absence prévenu au dernier moment, conservation des aliments dans le frigo a la limite, j'en passe parce que la liste serait trop longue...😡😡😡

Accueil de l’agence agréable. Je reproche le manque d’anticipation pour les remplacements pour lesquels la prestation retombe souvent sur mon épouse. J’estime que ce n’est pas le rôle du conjoint de se substituer au grands manquements

Pas de prévenance et d anticipation sur les absences vacances ou autres. C'est trop souvent aléatoire et maintenant les absences deviennent fréquentes sans remplacement, c'est inadmissible pour une personne en difficulté. Vous oubliez la dignité et le respect des personnes. On est prévenu très tardivement. Ne prenez pas ce prestataire si vous souhaitez avoir un service de qualité.

Je recommande vraiment ce service d’aide à domicile , l’équipe est génial très ponctuel et surtout très professionnel il se sont occupé de ma mère un bon petit moment les intervenant on été parfait pour chaque tâche . Je recommande vivement

Très satisfaite de la prestation : suivi sérieux, communication fluide et service de qualité. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.

Bonsoir, Pour information, je ne souhaite plus bénéficier de vos prestations, bien que n'ayant pas eu à m'en plaindre !.. Bien à vous. Fabrice B.