Nouvéo Montpellier

Je tiens à adresser un grand merci à toute l'équipe Nouveo de Guillaume Janvier pour leur efficacité et leur intervention rapide lors d'une urgence en 09/24. Nouveo a pris en charge mes parents tout d'abord maman puis papa depuis 09/2024.Tout s'est très bien passé au niveau administratif et au niveau des intervenantes qui étaient très efficaces et très humaines. Merci à toute l'équipe, je recommande Nouveo

Une expérience très difficile. Des intervenants non qualifiés, visiblement au bout du rouleau, 3 femmes de ménage différentes en 8 mois, une gérante exécrable, mon expérience chez aiden aura été une catastrophe. Si la personne qui fait les devis et gère la société est très gentille, sa responsable est vraiment odieuse. Les employés sont traités de telle façon qu'ils ne restent pas plus de quelques mois dans la société, et pour avoir eu à faire avec la gérante je peux tout à fait les comprendre. Passez votre chemin, ce ne sont pas les entreprises d'aide à domicile qui manquent, ça ne pourra pas être pire...

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur Google, mais le service dont à su faire preuve cette agence d'aide à la personne pendant l'épisode neigeux qui à cloué la ville de Montpellier fin février, me donne envie d'écrire toute ma gratitude à l'équipe de professionnels qui n'a pas manqué à son devoir et grâce à qui ma mère âgée de 89 ans à pu avoir un repas chaud. Encore merci AIDEN. Je vous recommande les yeux fermés.

En ces temps difficile, je tenais à remercier l'équipe de l'agence AIDEN MONTPELLIER pour son implication et professionnalisme. Etant loin des mes parents je suis rassuré de les savoir pris en charge par vos soins. Les aides à domicile devraient être applaudies tous les soirs comme le personnel soignant!

N'Y ALLEZ PAS! Comme Martine j'ai eu une horrible expérience chez Aiden. Tout d'abord, ils ont gardé mon fils de moins de 3 ans alors qu'ils n'étaient pas agréés. Si la nounou avait eu le moindre accident, aiden n'était pas assuré! Et bien sur je n'ai pas touché la caf. La pauvre nounou (comme les deux femmes de ménage que j'ai eu avec aiden), a démissionné dans les 3-4 mois après son arrivée. Il faut dire que les intervenants sont très mal payées et que la patronne est atroce. Elle m'a beaucoup menti, et jamais remboursé les aides caf. J'ai changé de prestataire et aujourd'hui tout va très bien. Vraiment n'y allez pas, n'encouragez pas aiden à faire du mauvais travail et à traiter ainsi ses pauvres intervenants...

J'avais prévenue déjà que je n'avais pas la voiture (au téléphone ) elle m'a demandé devenir pour au final de me dire la même chose.. Elle m'a prise de haut. M'a demandé de retiré mon masque pour ainsi pouvoir jugé mes origines Cher madame, j'ai le cursus d'une aide soignante et non d'une assistante de vie, je ne serais pas venue postuler dans votre entreprise de ........... Et je pèse mes mots. PS: merci pour 2h00 de bus Cette agence est une perte de temps.

Je suis ravie de cette agence, m'a mère qui était réticente à une aide à domicile a finalement été convaincu par la patience et l'humanité dont a su faire preuve les responsables d'AIDEN. Encore merci et je vous recommanderai avec joie.