Pepyto - Aide à domicile

Bonjour Merci de m avoir accueille dans votre equipe J ai été tres bien accueilli, le personnel est gentil, à l écoute et tres compréhensif. Je souhaite a tous le meilleur et que cette entreprise prospère et se développe pour etre un jour le numéro 1 dans son domaine d activité Merci encore a vous

Agence sérieuse et à recommander. Début novembre j'ai pu effectuer une première mission chez eux dans mon secteur (commencée à l'origine par une autre intervenante) et tout s'est très bien passé, aussi bien du point de vue administratif que des interventions en elle-même au domicile de la bénéficiaire. Un grand merci à Tomi de chez Pepyto pour ses explications claires et sa gentillesse. Au plaisir de retravailler à nouveau avec Pepyto prochainement !

Jai du mal a comprendre les avis positifs... Ma mutuelle les a contacté il y a un mois pour une aide ménagère à la suite d'une opération, depuis j'ai une jeune fille sans expérience qui est passé et depuis plus rien alors que j'ai le droit à 3h de ménage par semaine...

Agence preconisée par ma mutuelle suite a un grave accident. L agence a choisi un intervenant qui n' est jamais venu , planté plusieurs fois. Déjà signalé aupres de l agence il y a 2 semaines. 👉Silence radio depuis. Je dois ainsi me debrouiller seul depuis 5 semaines avec mon seul bras gauche. Agence non professionnel ou trop junior . A éviter. 👉Je pense que cette jeune agence ne dispose pas d un réseau d' aide a domicile suffisant .

Pas beaucoup de recul à ce jour, car seulement 2 interventions chez un seul bénéficiaire. J'aime le principe de l'agence et ça me convient très bien. Bon contact avec la personne qui gère mon dossier. Peu de marge de réponse aux propositions d'intervention par contre. Je n'ai pas eu le temps de rappeler le monsieur de l'agence qui me proposait une nouvelle intervention...il avait déjà contacter quelqu'un d'autre...quand on est justement en intervention on a pas vraiment le temps de répondre au téléphone. Il n'a pas attendu que je le rappelle!!!

🌸 " J’ai eu la chance de travailler avec cette agence et franchement je suis très contente de cette expérience. Les personnes avec qui j’ai travaillé sont vraiment super gentilles, respectueuses et toujours à l’écoute. J’ai été accueillie avec beaucoup de confiance et de bienveillance, ce qui m’a beaucoup touchée. Je remercie sincèrement toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande cette agence sans hésitation ! " 🌸

Interventions difficile à organiser. Malgré une très grande disponibilité de ma part car en arrêt pour une jambe cassée avec seulement 2 RDV médicaux par semaine, impossible de trouver des créneaux. Les employés gèrent leur agenda, mais par 2 fois changent les horaires convenus puis refusent de venir au dernier moment, la veille voire le jour même à l'heure prévue. J'habite peut-être trop loin de l'agence. L'agence reste réactive et disponible, j'ai revu mon commentaire suite à la réponse ci-dessous et la solution apportée.