CLEO Group - Aide à domicile

Entreprise qui prétend un restant à charge pour mon père paix à son âme et ma mère alors qu'ils ont un 100%..., très mauvaise gestion des heures ainsi que des réductions d’impôts et des factures. Mon père est décédé depuis bientôt 3 ans une personne du service contentieux ose me dire à "mais de 2019 à 2021 ça fait 19 mois pour votre papa" parler que d'argent aucune empathie rien qui concorde ... Manque de respect une honte vraiment je ne recommande pas cet organisme... C’est scandaleux et honteux de vous permettre d'envoyer un courrier à mon père paix à son âme décédé depuis bientôt 3 ans ...

Entreprise pas sérieuse, très mauvaise gestion des heures ainsi que des réductions d’impôts et des factures . Manque de respect envers les clients par la nouvelle responsable de secteur qui ne retient aucune demande des clients ! Mise en danger des personnes en état de faiblesse (malade) car aucunes personne ne sait utiliser les machines. Nous somme souvent sans personnes car les employés ne font que des arrêt maladie !!! C’est scandaleux que des hôpitaux nous envoie vers des entreprises pareilles . Entreprise catastrophique !!!!

Prestataire que je ne recommande ABSOLUMENT pas Les intervenants beaucoup trop souvent absents et ne préviennent pas C est à nous de nous renseigner afin de savoir s’il y aura bien une intervention au vue de l’heure bien avancé du rdv!!!! Par ailleurs, ma maman a " osé " demander à l’intervenante de nettoyer les pièces d’eau car elle ne le faisait quasi jamais lors de ses passages. Cette dernière a décidé de ne plus revenir sans nous en informer ni son employeur au préalable …. Et le pire c est qu elle a menti donc comment confier l’accès au logement de mes parents à des gens qui mentent sans scrupules Pour ma part, la confiance étant rompue j ai cessé toute collaboration avec ce prestataire non professionnel. La sélection des intervenants est à revoir : aucune motivation !!!! Si c’est vraiment L’Aide à la personne qui est important alors tout est à revoir!!!!!!

Une équipe à l’écoute et très réactive ! Malgré quelques mésaventures lié à un arrêt de travail, l’agence a toujours su trouver des solutions rapides et efficaces. Leur bienveillance fait toute la différence. Je recommande vivement !

Très bien