Ménage et repassage à domicile - Shiva Louvres

Shiva Louvre Il existe un important problème de communication avec les intervenantes, car la majorité d’entre elles ne parlent pas français. Cela rend les échanges très difficiles. Nous sommes donc contraints de rester au domicile et, surtout, d’apprendre à utiliser la langue des signes. Cette situation entraîne une perte de temps considérable, ce qui est regrettable. Même avec les photos des endroits à nettoyer il y a des erreurs… J’ai préféré annuler mon contrat malheureusement.

J'avais déjà fait appel aux services de Shiva et j'avais été pleinement satisfaisante. Ils prennent le temps de se déplacer pour s'assurer de répondre au plus près à vos demandes. La dernière prestataire qu'ils m'ont proposé est une perle que je ne suis pas prête de lâcher.

Shiva L’ouvres. S’il y avait eu la possibilité de choisir zéro étoile, je l’aurais fait. Ménage d’avant emménagement avec beaucoup d’espoir sur la qualité. Et en rentrant dans le logement, la surprise d’avoir une maison presque aussi sale (après peinture de l’ensemble de l’habitation) qu’avant. Le must étant l’ensemble des vitres et baies vitrées rayées, sans exception. Certainement faites à la pierre ponce ou au papier de verre. Aucun geste commercial, aucune reconnaissance. Arnaque, vol ? J’hésite sur le qualificatif mais clairement les deux. A fuir.

Bonjour, Agence très professionnelle, Déborah est réactive et efficace dans la planification des intervenantes. C'est un réel plaisir d'échanger avec elle, me trouve toujours des solutions adaptées à mes besoins, et toujours avec sa joie et bonne humeur. N'hésitez à l'appeler, toujours un mot pour faire plaisir. je recommande à 100% ses services.

Depuis le départ de notre première intervenante, Marina, l’agence n’a pas su retrouver une personne aussi sérieuse et compétente. La qualité du service s’est ensuite détériorée, notamment après le départ de Julie Sivade, ce qui est regrettable après des débuts très satisfaisants. Nous saluons malgré tout l’implication de Déborah, qui s’efforce de rétablir un climat de confiance et montre une réelle volonté d’amélioration. Malheureusement, la dernière intervenante envoyée, Paula, n’a pas su répondre à nos attentes : manque d’écoute, attitude fermée au dialogue, consignes non respectées… La collaboration a été difficile et décevante. Malgré notre attachement initial à cette agence, nous faisons aujourd’hui le choix de nous tourner vers une autre structure, en espérant y retrouver stabilité, respect et professionnalisme.

Bonjour, Des personnes très dévouées, pour m'avoir trouvé 6 heures de ménages, Très impliquées dans leur travail.. Elles sont aussi tres dynamiques que moi. Moi , j'étais sur le terrain, mais ils ne faut surtout pas oubliés ces personnes qui font un travaillé avec beaucoup d'acharnement pour relier les femmes de menage avec les multitudes de clients. Cordialement Mme Sowamber Devi

Très pro, repassage impeccable avec Paula, de plus, la relation avec Déborah est un vrai plaisir car même en cas d'absence, elle nous trouve toujours une remplaçante de qualité. Je recommande à 100%