Vitalliance Annecy - Aide à domicile

Ils m'ont retiré toutes mes aide à domicile sous prétexte que je voulais faire respecter mes 100h par mois accordées par la mdph Les plannings sont jamais respecté et changé à tout va sans prévenir. Une personne est venue chez moi en ingérance pour récupérer une intervenante qui s'occupait de mon fils polyhandicapé à 80% et Je suis moi même handicapé. Cette personne à fait venir la police pour une fausse mise en danger de son intervenante car j'ai exigé et voulais qu'elle finisse son horaire prévu. La police est repartie sans rien constaté car l'intervention se passait très bien. Mon fils, l'intervenante et moi étions choquées. J'ai fait un malaise juste après le départ de la police.

Vitalliance nous accompagne depuis plusieurs mois et nous en sommes ravis. Les intervenantes sont professionnelles, douces et très respectueuses. L’agence est toujours disponible et trouve rapidement des solutions. Un vrai soulagement au quotidien

Très satisfaite par les responsables et l'équipe des auxilaires de vie. Tout est fait afin de s'adapter au mieux aux besoins et contraintes de la personne . Ne pas hésiter à communiquer pour trouver la mise en place adéquate. A recommander.

Très déçue par la mise en relation avec ces gens . On vous annonce 28 euros de l'heure. Puis 31 heure avec un minimum de 30h par semaine. A la tête du client en fait . Tant pis . Je passe mon chemin. J'ai trouvé en direct et nous allons tous faire ainsi. D'autant plus que l'auxiliaire empoche bien plus . Passez votre chemin, vous m'avez franchement agacée.

Très bonne agence. Nous sommes toujours accueillis avec chaleur et l'écoute est un point fort. L'équipe nous connaît et lorsque l'on doit changer d'auxiliaire de vie ils savent très bien le profil qui nous convient. Le plus le rendez-vous de présentation.

Malgré quelques rares petits loupés le week-end, les prestations sont très satisfaisantes.Les intervenantes et intervenants sont professionnels et agréables. Toujours bien reçu au téléphone. On continue comme ça

Ami d'enfance en fauteuil roulant. Vitalliance est ravi de prendre/facturer ses heures et de rajouter 203 euros d'argent personnel. D'où mon ami doit payer 203 euros de sa poche alors qu'il est en fauteuil pour un service inexistant ?