APEF Caen Nord - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Excellents contacts, écoute, attention. Efficaces dans le travail et chose très rare, quand ils sont en manque de personnel, la directrice se déplace chez les personnes aidées quand c'est nécessaire pour faire le travail elle-même.

Pas client mais, se faire insulter "il faut garder vos enfants en laisse" parce qu'un véhicule apef ne respecte pas la priorité sur les passages piétons donne une mauvaise image.... Faites attention à Luc sur mer .....

J'ai dû faire appel à l'Apef suite à un accident pour le ménage, rien à redire prise en charge , écoute, aide dans l'administratif, personne intervenante tout est au top. J'ai donc choisi de garder cette aide après mon rétablissement. Merci a toute l'équipe.

J'ai du suite à une intervention chirurgicale avoir eu recours à l'APEF pour une aide à domicile , j'ai été ravie de leurs services, la personne qu est venue chez moi , a fait un super travail, et une personne vraiment très agréable avec toujours le sourire. Je les recommande

De très loin la pire agence de ménage, aucune réactivité, des intervenantes qui en font qu’à leur tête, des annulations à la dernière seconde. J’apprends que certaines intervenantes prennent en photo le QR code permettant le comptage des heures sur leur téléphone particulier afin de pouvoir partir avant et badger quand bon leur semble. Nous sommes rentrés chez nous plusieurs fois à l’avance et les femmes partaient 45 min - 1h avant et l’agence nous faisait payer les 45 min 1h. Gestion catastrophique de A à Z, extrêmement cher pour un service catastrophique ! Même le credit d’impôt au mois n’a pas été appliqué dans les temps et seulement au bout de plusieurs mois après une bataille et des relances auprès de cette agence. Je ne sais meme pas comment cette agence peut etre encore ouverte. Une honte tout simplement. À fuir ! Gary R.

J’ai fais appel à l’agence APEF pour me soulager au quotidien. Autant vous dire que je n’ai pas été déçu que ce soit par la qualité de travail des agents, la gestion de l’agence est correct. Je recommande à 90% !

Appelée en urgence pour m'aider à prendre soin de ma mère, l'association m'a adressé des personnes compétentes, attentives, douces et professionnelles durant la période demandée. Merci à toute l'équipe