ADHAP Aide à domicile et Portage de repas - Clermont-Ferrand

Excellent service à la personne, le personnel est très professionnel, humain à l'écoute des attentes pour les bénéficiaires, l'ensemble du personnel est piloté par un Chef d'agence et d'une adjointe qui font le maximum pour rendre la vie plus facile aux bénéficiaires et des aidants . Je recommande sans la moindre hésitation ce service de très grande qualité.

Directeur d agence très désagréable. N est pas à l écoute de ses clients Je ne recommande pas cette agence A fuir!

Pour des raisons pratiques et financieres nous avons décidés de regrouper tout les services au CCAS, toutefois je tiens a signaler que nous étions très très satisfait de Rafika qui intervenait chez maman Par contre la gestion des absences et très mauvaises.Encore une fois la semaine derniere et aujourd'hui nous ne sommes pas prévenus que ce sera une remplaçante qui interviendra pour trois semaines alors que nous avions stipulés à plusieurs reprises que comme maman a des troubles cognitifs nous ne voulons pas de remplacement même pour trois semaines.Vous aviez pourtant plusieurs téléphone et mail pour nous joindre car bien sûr nous vous avions dit de voir avec nous pour tout changement. Ce service la est vraiment à revoir puisque vous êtes amené à être au service de personnes ayant ce genre de troubles vous devriez être d'autant plus attentif. La chance que nous avons nous c'est d'être 4 à entourer maman et à être très présents pour suivre les services mis en place. Je n'ose pas imaginer comment vous agissez avec d'autres qui n'ont pas cette présence. Vous pouvez me joindre sur le numéro de portable donné à vos services. Olloix Hervé.

Très bonne ambiance de travail, collègues à l'écoute Locaux super accueillants Prestations variées et enrichissantes humainement

Depuis la prise de fonction du nouveau chef de centre du mieux à 300% : Professionnel A l’écoute Connaissance de la profession Humain et sais répondre à l’attente des bénéficiaires.

Bon garage très arrangeant reparation relativement rapide des voiturettes

Merci à eux d'avoir trouver une solution d'aide à domicile adaptée à mes parents qui peuvent rester chez eux le plus longtemps possible et cela me rassure beaucoup.