SSIAD

Aujourd'hui j'ai passé un appel pour un renseignement pour mon papa, pris en charge par le ssiad de rethel n'ayant pas trouver leur numéro j'ai appelé le service de charleville par erreur.. je me suis fait recevoir par une interlocutrice je pense très aigrie et peu aimable qui m'a renseigné à contre cœur en me disant qu'elle n'était pas là pour renseigner les personnes des autres ssiad, ce que je peux comprendre mais l'erreur est humaine et il y a des façons de faire et de dire les choses.. heureusement que mon papa est pris en charge par l'agence de rethel et non de charleville . Je pense que tout le monde n'est pas fait pour l'accueil téléphonique.