A.D.A.P.A Association Départementale Aide Personnes de l'Ain

Un grand MERCI à l'ADAPA de Bourg-en Bresse et de Miribel qui a permis à ma mère de rester chez elle le plus longtemps possible. Une équipe formidable qui prend soin au quotidien des personnes âgées avec beaucoup de professionnalisme, d'empathie et de chaleur humaine et une structure à l'écoute des intéressés et de leurs familles.

Malgré des signalements répétés de plusieurs familles et professionnels concernant des vols d’argent liquide impliquant une salariée clairement identifiée. La direction indique ne pas pouvoir agir en l’absence d’aveux ou de plainte. À ce jour, deux plaintes auraient été déposées par des usagers, mais la salariée continue d’intervenir auprès de personnes vulnérables. Faut-il contacter la presse pour que l’ADAPA agisse ?

Bonjour j'habite au 15 rue des Gabonnières à Pont de Veyle. M Cuillerat l'un de vos prestataire habite bien à la résidence les jardins de Mélusine à Pont de Veyle, mais cette résidence est au 4 bis rue des Gabonnières et non au 15, ma propre résidence. J'ai reçu successivement deux de vos employées par erreur ainsi qu'une facture au nom de M Cuillerat. Merci de corriger cette erreur. Sincères salutations .

Tellement de choses a dire ! Agée aujourd'hui de 56 ans, ancienne commerçante avec maintenant handicap moteur. 17 ans d"aide a la personne et 4eme crémerie cause de déménagements et 1ere très mauvaise expérience et lorsqu'on lit les avis aussi bien bénéficiaires qu"employés ;;ça laisse bien a désirer ! Des chiffres en baisses mais sans aucunes surprises lorsque l'on vit régulièrement le manque d'empathie et de professionnalisme De certaines responsables et même d'intervenantes et si vous vous plaigniez on vous répond clairement que vous êtes pénible et exigeante qu'il faut allez voir ailleurs ! Ils y a des perles mais elles sont rares ! Pensez aux personnes âgées qui n'oser pas dire ou qui n'ont pas toute leur tête !

Les planning changent sans arrêt. L adapa intervient tous les jours. Depuis 18 ans. Sauf que les personnes dans les bureaux se moquent des familles et des aidant et même de leur personnel. Je pensais qu une association ne faisait pas de bénéfices. Et le directeur ne répond pas aux sollicitations.

surprise par le nombre de bonnes notes sans commentaire ! impossible de parler en direct au personnel , moyen de communication archaïque : un cahier , difficile de le lire à distance ! pas du tout dans l'esprit du discours nouveau directeur : "L’ADAPA continuera à mener des actions innovantes et dynamiques pour aider les personnes les plus fragiles. " déclare Thierry NICOLOSI, directeur général de l’ADAPA pas d'information sur la progression de l'acceptation de l'aide, de ce qui est fait changements d'horaires incessants

Il faut accepter leur changements continue sans rien dire personne se rend compte que les familles sont là pour certains en continue je suis avec ma mère atteinte alzheimr 10 heures par jours eux ne sont la que pour la toilette 2h et et 2 h de ménage. mais je dois regarder tous les jours pour savoir s'il n'y a pas changement >Si je m'occupait pas de mère l''adapa ne serai pas payé. Ils ont aucune considération pour les familles sauf si la personne est sous tutelle ou curatelle.voila réponse de la resonsable de secteur de gex .