Kinougarde Bordeaux | Garde d'enfants à domicile

C’est une super agence de babysitting ! Nous avons un accompagnement constant avec des personnes au téléphone qui sont généralement toutes très sympa. Les parents se sentent en confiance et les babysitters aussi ! J’ai pu trouver des gardes très rapidement qui me conviennent en fonctions de mon emploi du temps. Je recommande pour toutes les personnes qui veulent trouver du babysitting rapidement et facilement !

Très mauvaise expérience chez Kinougarde. J’avais rendez-vous le 26 janvier à 15h15 et je suis arrivée 15 minutes en avance, à 15h. On m’a d’abord reçue pour récupérer ma carte, faire des photocopies et lancer la demande de casier judiciaire. À partir de 15h20, j’ai attendu, attendu encore… alors que mon rendez-vous était prévu à 15h15. Pendant ce temps, des personnes arrivées après moi ont été prises avant moi, ce que je ne comprends absolument pas. Les minutes passaient (15h30, 15h40…), sans aucune explication. À 16h30, j’ai dû sortir quelques minutes pour répondre à un appel important. Dès mon retour, on m’a dit que ma place avait été prise, sous prétexte qu’on m’avait appelée alors qu’on m’avait pourtant vue sortir. On m’a simplement dit " désolé ". J’ai quand même attendu encore. Finalement, j’ai été reçue vers 16h46, soit après 1h46 d’attente. On m’a demandé si j’avais bien lu le règlement, ce à quoi j’ai répondu oui. On a ensuite abordé la question du port du voile. J’ai clairement expliqué que je savais que c’était religieux et que si cela posait problème pour les familles, je pouvais l’enlever, sans aucun souci. On m’a répondu que c’était noté et l’entretien a continué normalement. J’ai répondu aux questions, avec seulement 2 ou 3 petites fautes. Pourtant, le lendemain, j’ai constaté que je n’étais finalement pas retenue. Ce que je ne comprends pas, c’est que si le port du voile n’était pas acceptable, il aurait fallu me le dire dès le départ, au moment où on m’a vue, au lieu de me faire attendre presque deux heures pour finalement refuser sans explication claire. Cette expérience montre un manque d’organisation, de respect et de transparence envers les candidats.

J’ai eu une très bonne expérience avec Kinougarde. Le processus a été rapide, simple et fluide du début à la fin. Lors de mon rendez-vous, la personne qui m’a accueilli était très gentille, professionnelle et claire dans ses explications. On se sent accompagné et tout est bien expliqué, ce qui rassure quand on démarre. Je recommande !

Très bonne expérience, un entretien parfait, et la personne qui m’a accueillie pour cet entretien a été très professionnelle, accueillante, très gentille. Tout est très carré pour assurer le bien-être des enfants! Merci, j’ai hâte de commencer les gardes!

J’ai passé un entretien avec Marion et j’ai été très satisfaite ,C’est une personne douce, professionnelle et à l’écoute. Elle inspire confiance et montre un réel intérêt pour le bien-être des enfants. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle le fait avec sérieux et bienveillance. Je la recommande sans hésitation.

Très mauvaise expérience avec Kinougarde. J’ai été retirée parce que je n’ai pas rappelé, alors que j’avais prévenu la famille que je ne souhaitais pas m’engager, car ce n’était pas rentable pour moi. Je me suis déplacée en agence, où la personne a été désagréable et s’est permis de me tutoyer sans mon accord. En plus de cela, Kinougarde appelle sans arrêt pour "mettre le dossier à jour" alors que rien ne change. Aucune information n’est donnée : on ne te prévient même pas quand tu es retirée. Manque total de professionnalisme et de respect.

Je suis très satisfaite de Kinougarde. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. La personne qui garde mes enfants est douce, ponctuelle, attentionnée et instaure une vraie relation de confiance. Mes enfants sont ravis et nous aussi. Service au top, je recommande vivement !