ASP 94 BOISSY - BIEN VIEILLIR IDF

Un accompagnement au-delà de toutes mes espérances – merci ASP 94 Cela fait maintenant plus de deux ans que je fais appel à l’agence ASP 94 pour accompagner ma mère atteinte de la maladie d’Alzheimer, et je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour le soutien exceptionnel que nous avons reçu. La personne qui s’occupe de ma mère est bien plus qu’une aide à domicile : c’est un véritable rayon de soleil dans notre quotidien. D’une douceur infinie, professionnelle, ponctuelle, empathique et profondément dévouée, elle a su créer un lien unique et sincère avec ma mère. Elle lui apporte non seulement des soins impeccables, mais aussi de la chaleur humaine, de la joie, de la tendresse, et une précieuse présence dans les moments les plus difficiles. Aujourd’hui, elle fait partie de la famille. Côté organisation, le service est irréprochable. La communication avec l’équipe de gestion est fluide et agréable, les plannings sont envoyés quotidiennement, les factures toujours à l’heure. Toute la logistique fonctionne à merveille, avec une grande rigueur et une vraie bienveillance. Je recommande ASP 94 les yeux fermés à toute personne en quête d’un accompagnement humain, professionnel, et profondément respectueux. Ils ont littéralement apporté de la lumière dans la vie de ma mère... et dans la mienne. Un immense merci pour tout ce que vous avez fait.

Après un premier contact un peu compliqué , ne pas se fier à la vétusté des locaux. Le responsable ainsi que l’équipe ont tout mis en place afin que mon fils puisse faire sa formation sans aucun loupé . Nous avons pu nous reposer sur la compétence et sur le sérieux des intervenantes . Tout a été fait pour nous rendre la vie plus facile de l’administratif à l’humain. Merci à vous 🙏

A fuir, responsable incompétent. Problème de planning sans cesse, le personnel est gentil ça pas de problème. Mais très mal organisé au niveau planning, les intervenants nous appels directement, nous les aidants alors que si on a besoin de vous c est parce qu on travaille, ma maman est resté sans courses au mois d août, heureusement qu on lui en avait fait ,si c est ça le service à la personne ā domicile en France et bien on est obligé de choisir l epadh malheureusement. Je recommande pas du tout Asp 94 Boissy. Et en plus ça se nomme bien vieillir ! C est sûr que mon expérience n à pas répondu à mes attentes vu vos réponses, j espère avoir assez détaillé.

Personnel incompétent. Personnel se présentant chez un particulier sans masque. Aucune réactivité du responsable (3 messages vocaux qui n'ont jamais eu de réponse) qui d'ailleurs a mis un avis lui-même sur les prestations de l'association. Service de médiation se met automatiquement du côté de l'association et ne cherche pas à avoir un contact direct avec les personnes mécontentes. Contrat avec fausse date et non paraphé.

Personne n'est venue pour faire le ménage 2x par semaine mais on me mets au contentieux pour non paiement....

Bonne prestation de service mais problème au niveau planning/ et administratif et des transmissions

Très bonne prise en charge et communication avec la responsable. Je conseille vivement.