Vitalliance Chambéry - Aide à domicile

À ÉVITER ABOSLUMENT mais si vous voulez absolument avoir leurs services, vous devrez engager un comptable. En effet j’ai reçu une mise en demeure car la société Vittaliance me demandait de l’argent alors que c’est elle qui m’en devait et j’ai dû attendre 9 mois pour obtenir un remboursement de plus de 800 euros et encore j’ai du sans cesse écrire à l’agence de Chambéry car sinon je n’aurai jamais rien eu. J’ai meme du contacter le département pour faire bouger les choses et pour que Vittaliance me rembourse. Depuis le mois de janvier jusqu’en octobre cette société avait mon argent plus celui du département. Quand il s’agit de les payer il faut faire vite mais lorsqu’il faut rembourser les clients c’est une autre histoire. D’autre part la direction de l’agence de Chambéry vient à votre domicile et ne prends même pas le temps de venir saluer la personne à s’occuper. Aucune humanité, pour la direction le client n’est pas un être humain mais un chèque à encaisser. De plus en ce qui concerne le travail d’aide à domicile: - Mauvaise organisation: pas d’échange de clés entre les intervenants. - Mauvais respect du programme établie par l’assistante sociale ( 3 passages transformés en 3h. Il y a une différence entre 8h-9h, 12h-13h, 18h-19h et 11h-13h, 18h-19h) - Certains intervenants ne viennent pas. - Heure programmée 19h et viennent à 18h15 - Obliger de se cacher pour surveiller certains intervenants car certains restent un moment au wc en attendant que le temps passe. Seule une intervenante était très professionnelle. Pour résumer, je vous conseille d’aller chez la concurrence.

Ça dépend beaucoup de certaines auxiliaire de vie après elles font leurs travail pas toujours facile ,et pas toujours reconnue merci de faire au mieux et d être a l écoute des patients . Pour se travail l emphatie et le sérieux sont importants.

Client chez Vitalliance depuis 7 ans, je suis très satisfait des services rendus. Avec une équipe toujours à l'écoute de nos besoins.

Agence à l’écoute de ses auxiliaires qui font leur maximum pour répondre le plus possible aux besoins des clients! Je recommande!

À l’écoute des employés et réponds toujours présent. Une entreprise humaine

Réactivité et disponibilité merci pour votre investissement

très professionnel