Domizen

Je suis très satisfaite de DOMIZEN. À force d'avoir de mauvaises expériences avec d'autres entreprises de services à la personne je suis devenue très exigeante. Chez DOMIZEN j'ai reçu de l'écoute et tout est parfait. J'apprécie également le suivi régulier de la satisfaction des clients. Je suis enchantée des prestations de Carole qui intervient chez moi.

Nous avons découvert Domizen en arrivant à Angers. Leur gestion et la réalisation des prestations sont professionnelles. Ca change des réseaux nationaux qui ont une gestion client beaucoup moins personnalisé. Bref, je recommande

Service parfait, très grande réactivité et une équipe très sympathique ! Cela fait deux ans que j'ai recours aux services de Domizen pour le ménage et j'en suis pleinement satisfait. Les échanges avec l'agence sont très fluides et celle-ci est très réactive. Je suis informé par mail, sms ou appel dès qu'il y a un changement d'horaire pour me demander si cela peut me convenir ou trouver des solutions en cas de décalage du jour d'intervention ou d'absence de l'intervenante. C'est toujours un plaisir d'avoir Amandine ou M. CHAUVIRÉ au téléphone, tous deux toujours très sympathiques (les autres membres de l'équipe le sont très certainement aussi mais je n'ai pas ou peu l'occasion d'échanger avec eux) ! En deux ans je n'ai eu que trois intervenantes, la première ayant pris sa retraite. L'agence s'efforce d'assurer une stabilité et c'est réussi ! C'est actuellement Clara qui intervient à mon domicile et ses prestations sont parfaites. L'agence assure un réel suivi concernant la qualité des prestations et la satisfaction du client, c'est une réelle valeur ajoutée à prendre en compte dans le choix de son prestataire de ménage. En conclusion : merci DOMIZEN !

Depuis 2019 cliente chez Domizen,j’ai du arrêter notre collaboration en raison de la dégradation des prestations. Depuis 3 ans environ beaucoup de turn over,des intervenantes peu efficaces ,rythme lent,pas d’initiatives ,sans parler d’une qui restait indéfiniment au toilettes(plus de 10 minutes)et la dernière,a refusé de laver 2 assiettes laissées ds l’évier par mon mari durant mon absence,avec le recul je pense qu’elle avait eu un soucis de santé ne lui permettant pas de se mouvoir normalement. Bref pas adaptée à une grande maison ancienne avec des escaliers,attention pas d’aspirateur utilisé pour les faire donc fait avec une microfibre qui vous obligera à les ré encaustiquer très souvent.Cette année j’avais pris une entreprise extérieur en plus pour faire les carreaux pour plus d’efficacité. Dorénavant étant en déplacement donc absente très souvent ,j’ai préféré aller voir ailleurs ,je n’ai plus de soucis.j’ai une intervention hebdomadaire efficace plus une deuxième lorsque je suis sur Angers. Pour conclure,je ne recommande pas sauf si vous avez un appartement pas trop grand et que le changement à répétition,arrêts etc ne vous dérangent pas ou que vous " tombiez " sur la bonne intervenante….

Domizen est intervenu à mon domicile depuis plusieurs années.j'ai été très satisfaite des interventions : sérieux,ponctualité,efficacité. Je recommande particulièrement cette entreprise.

Je recommande Domizen, entreprise locale angevine, qui a à coeur de satisfaire ses clients en effectuant un diagnostic précis, un suivi régulier et fait preuve de disponibilité. Les personnes qui interviennent à mon domicile depuis 4 ans sont engagées dans leur travail et prennent des initiatives. Je recommande vivement.

Je recommande ! Toujours flexible, prestations toujours assurées même si absenceq, et les intervenantes sont tops , bien formées