Réseau Aloïs Service

Après plusieurs interventions d’une femme aimable et compétente, celle-ci a cessé ses interventions. Les remplaçantes se sont succédées, plus incompétentes les unes que les autres. L’une est arrivée avec 30 min de retard et elle est partie 30 min à l’avance tout en facturant l’intégralité du temps initialement prévu. Une autre a soigneusement nettoyé un four neuf qui n’avait pas encore servi mais a oublié la table de cuisson juste à côté. Une autre n’a sans doute pas vu les tables du salon et de la salle à manger puisqu’elle n’y a pas donné le moindre coup de chiffon. Et ainsi de suite. L’accueil téléphonique de l’agence est charmant mais ils semblent découvrir ces dysfonctionnements. Nous avons donc mis fin à cette expérience aussi coûteuse que décevante. Nous ne recommandons pas cette entreprise.

Très bonne société de service à la personne et je pèse mes mots car il en existe très peu!! Des responsables à l'écoute des patients mais aussi des auxiliaires de vies, des interventions intéressantes (d'auxiliaire/assistante de vie) et un salaire motivant. Seul petit bémol pour moi : les temps de trajet entre deux prestations si vous n'êtes pas véhiculé. Je conseille vivement cette entreprise, bonne ambiance assurée..

Très bonne impression et une grande satisfaction un mois après le début des interventions. Le personnel est compétent, formé avec une expérience confirmée se révélant notamment au travers de leur posture et bienveillance. Les intervenants sont à l’image des responsables et de l’assistante de l’agences Aix-en-Provence, du sérieux, de l’efficacite et une approche humaine ou la personne est au centre des préoccupations de toute l’équipe. Francine.

Très bonne première impression, faux sentiment de confiance et d'écoute. Nous avions une personne très compétente qui intervenait chez nous jusqu'au moment où nous avons accepté une remplaçante pendant ses congés. Il y a eu un litige et comme l'intervenante doit reconnaître son erreur, Aloïs a toujours démenti le problème. On m'a expliqué comment essayer de dégrader moi même mon intérieur pour me prouver que l'intervention n'était pas à l'origine du litige... Tant que tout va, aucun soucis. Dès qu'il y a un problème, aucune discussion n'est possible et c'est encore à notre charge. À fuire.

Très bonne agence on est bien reçus. Les responsables de l’agence sont professionnel humaine et respectueuse. Si vous recherchez un emploie dans l’aide à domicile vous pouvez y allez sans hésiter.

Excellente agence ! Je suis très satisfaite tant de l’accueil, du secrétariat, de l’organisation que des intervenants. Je recommande, et je peux le dire d’autant plus que j’ai eu de très mauvaises expériences avec d’autres organisations.

Apres l essai de plusieurs sociétés d aide à la personne pour la mamie, nous avons enfin trouvé une équipe sérieuse, à l écoute, investie et réactive. Une tranquillité pour toute la famille.