Pharmacie des Chartreux

Je me suis rendue ce matin, vers 9h00, dans votre pharmacie et ai pris le temps de consulter certains produits naturels en comparant leurs ingrédients sur mon téléphone. J'étais également en train de calculer, pour des raisons financières évidentes, mon budget étant limité. J’ai été longue, car je réalisais les tâches expliquées avant, et car j'apprécie tout ce qui est plantes et nouvelles formules. La découverte de nouvelles enseignes est aussi un plaisir. Une pharmacienne m’a demandé à voir le contenu de mon sac, ce que j’ai accepté. Elle a ensuite pris les articles et s’est éloignée avec, me demandant de prendre des médicaments. C'est clairement ce qui était prévu, mais, je vais le répéter encore une fois, je tenais à tour calculer. De cette manière, je savais quelle somme je pouvais consacrer par la suite aux produits du comptoir. La situation, très oppressante, ne m’a pas donné envie de continuer mes achats. Lorsque j’ai indiqué que je préférais en arrêter là ( car extrêmement mal à l'aise), on m’a fait comprendre que c'était mieux que je quitte les lieux. Ayant des ennuis de santé, et étant en situation de handicap, je conçois que je peux parfois avoir l'air socialement inadaptée, ce qui interroge souvent les gens. Mais j'étais ici dans une pharmacie, donc normalement entourée de professionnels de santé. J’ai aussi fait preuve de politesse et été correcte dès le début, que ce soit avec les employés ou les clients. Il est indispensable d'avoir connaissance que de ce genre de pathologie existe, qui plus est dans un tel endroit. Et si jamais il y a des doutes, il est aisé d'exprimer de façon agréable, (ou du moins neutre) la confusion quant à la situation pour avoir des explications. C'est juste humain. Je comprends les impératifs de vigilance, mais la manière dont cette interaction s’est déroulée interroge sur la qualité de l’accueil et du respect accordé aux clients. Ou alors tout le monde n’est-il pas traité de la même façon ? C'est désolant. Des attitudes discriminatoires (même involontaires) en 2026, et surtout dans une pharmacie, c'est ahurissant.

Je vais de temps à autre dans cette pharmacie et je suis toujours très bien accueillie,tout le personnel est souriant et accueillant Je ressens de la proximité et bienveillance à chaque visite Il n’y a pas beaucoup d’attente et les produits sont visibles facilement

Bien que l'attente soit un peu longue, le personnel est sympathique. Ils sont serviables et expliquent bien les médicaments. Merci pour votre service.

Je recommande vivement cette pharmacie ä tous points de vue.

Patient, malheureusement depuis plusieurs années, j'ai fréquenté plusieurs pharmacies, Celle-ci est vraiment au top, personnel très accueillant, Les prix sont Je trouve accessibles par rapport à une pharmacie.. Et le top c'est qu'il nous appelle quand on a une ordonnance à venir récupérer.

Pharmaciennes de très bons conseils, très agréables et à l’écoute. J’ai particulièrement appréciée l’animation proposée pour la gamme de produit La Rosée.

Toujours de Très bon conseils Accueillante, agréable, souriante Ma pharmacie préférée Je recommande Merci pour tout