Générale d'Optique

Un grand merci à Lynda pour son accueil chaleureux ! Elle a pris le temps de m'accompagner dans le choix de ma monture et de tout m'expliquer. Je recommande vivement cette boutique !

Bonjour à tous, Je tenais vraiment à écrire un petit message pour l'équipe, Anne, Mathieu, Linda et tout les autres, je fais mes lunettes, celle de mon fils et de ma belle mère depuis de nombreuses années chez vous, je vous garantie que je suis plus que satisfaite, vous êtes de bon conseil, très professionnel et toujours avec le sourire, vous prenez le temps pour chaque personne et les traiter avec un grand respect. Les délais que vous donnez sont toujours respecté. Je remercie toutes l'équipes pour votre professionnalisme et surtout pour votre gentillesse, je vous admire beaucoup et surtout je vous adores. Je me permets même de vous envoyer plein de bisous de ma part et celle de mon petit prince. A très bientôt

Très Professionnelle et compètente. Bravo à toutes. Bonne continuation.

Super ! Merci à Lynda pour son professionnalisme et sa bienveillance, de même pour le reste de l’équipe

Je suis venu suite à la recommendation d'amis et je ne suis pas déçu ! J'ai été super bien reçu et conseillé par Mathieu et ses collègues, je recommande que ce soit pour une réparation, connaître sa correction ou faire une nouvelle paire.

Équipe agréable, à l'écoute et de bon conseil. Un plaisir d'avoir été accompagné dans le choix de ma paire de lunettes par Dylan qui a été clair et bienveillant pendant mes rendez-vous. Je recommande, merci pour vos services.

clients réguliers depuis plus de 10 ans, nous avons fait refaire des lunettes en janvier 2024 : à notre surprise, et sans aucun appel de la part de Générale d'optique, le 25/02/2025, nous recevons une demande de règlement suite au refus de notre mutuelle ! aucun appel entre-temps ! étonnés, à peine avons-nous le temps de faire les recherches nécessaires qu'un commandement de payer de plus de 700 euros nous arrive le 17/04/2025 ! renseignements pris, aucune facture n'a été transmise à la mutuelle, la sécurité sociale a remboursé, le devis a été accepté à la mutuelle qui n'a pas remboursé faute de facture !!!! A qui la faute ???? j'ai appelé pour signaler que la mutuelle faisait le nécessaire pour régulariser avec les pièces que j'ai envoyées, et j'espere juste qu'un huissier ne sera pas mandaté d'ici là !!! c'est dire comment on traite les clients fidèles chez générale d'optique, autant dire que nous ne sommes pas prêts à y retourner !!!! c'est vraiment triste de voir ce genre de comportement !