Opticien TOULOUSE - Capitole Optical Center

Excellent Personnel et Super Gentil, Accueille Super Chaleureux et Conciliant ... ils m’ont pris en charge super vite et toujours avec le sourire. Quand j’ai cassé mes lunettes, ils me l'ont réparé de suite et gratuitement. Merci Énormément 🤪 💚💛♥️

Première visite et je suis ravi! J’ai été très bien reçu par une équipe professionnelle qui prend le temps de donner de vrais bons conseils. Un grand merci tout particulier à Mathis pour son accompagnement. Je recommande vivement !

Centre optique très professionnel, avec prise en charge rapide et efficace. L'accueil est excellent. Le magasin est moderne avec un large choix à disposition. Vous avez été réactifs et à l'écoute, et je tiens à vous remercier pour votre geste et votre compréhension qui a permis de résoudre ma réclamation. Merci encore.

Expérience client très médiocre. J’achète mes lunettes dans cette enseigne depuis quelques années mais ma dernière expérience a été assez mauvaise : la personne qui s’est occupée de moi a été très expéditive et d’aucun conseil ! Au moment de l’achat, une autre personne s’est occupé de moi, en même temps qu’elle s’occupait d’une autre personne qui venait d’arriver (donc en me manquant complètement de considération). Enfin, quand je vais récupérer les lunettes, même service expéditif. On n’a même pas pris la peine de me faire ajuster mes lunettes à ma taille. Résultat : mes deux paires (solaire et vue) sont très inconfortables au quotidien car elle n’arrêtent pas de glisser voire parfois de tomber. Bref, je n’y retournerai plus et vous déconseille cette enseigne si vous recherchez un service de qualité (si c’est pour aller chez eux, autant acheter en ligne. Au moins, ce sera moins cher).

Super opticien ! Un grand merci a Louis pour m'avoir appris à mettre mes lentilles, un monsieur génial qui m'a vraiment bien montré, calme, pédagogue et drôle ! J'ai pu avoir des lentilles d'essai de qualités ! Je recommande donc ! :))

Excellente prise en charge. Bastien a fait preuve d’une grande écoute et de professionnalisme tout au long du rendez-vous. L’équipe est réactive et efficace, je suis très satisfaite du service.

Des personnes à l'écoute et qui prennent le temps d'expliquer, de laisser tester les montures et vous conseillent. Également serviable quand il s'agit de repasser ultérieurement pour faire régler votre monture par exemple.