Opticien Strasbourg - Le Petit Lunetier

Lunetier idéalement situé au centre-ville de Strasbourg. Recommandé par ma sœur pour la qualité des conseils, les modèles tendance et les prix accessibles. J’ai été très bien accompagnée lors de ma venue, et mes lunettes ont été soigneusement ajustées à mon visage lors du retrait. Il ne reste plus qu’à voir comment elles tiendront sur le long terme !

Si vous avez une grosse correction, FUYEZ. J’ai été très déçue : mes verres ne sont pas assez amincies par rapport à mon expérience chez mon opticien habituel. Résultat les lunettes sont trois fois plus lourdes et ne sont pas confortables du tout… Je ne les supporte pas toute la journée et je dois repasser à mes anciennes. Les verres ont été recommandés mais sont à peine plus fin et dépasse complètement de la monture. On m’a également dit que le filtre lumière bleu ne modifierai pas la couleur des verres alors que c’est le cas. Le personnel est très sympathique mais on sent que ce ne sont que des vendeurs, ils n’ont aucune connaissance technique sur les montures ou les verres.

Le Petite Lunetier est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent un style plus élégant et tendance. Le service et la présentation des lunettes y sont excellents. Je suis très content de mes achat! Un grand merci encore à vous!

Excellente expérience chez Le Petit Lunetier. Axelle, la conseillère clientèle, propose un accueil chaleureux et professionnel, prend le temps d’échanger pour bien cerner les besoins et conseille avec un goût très sûr. Les modèles proposés font toujours mouche, au point que le choix devient difficile. Les prises de mesure se font avec douceur et sérieux. En somme, un petit magasin d'optique agréable, à taille humaine, qui mérite largement d’être recommandé.

En plein marché de Noël je suis allée. Et j’ai trouvé la boutique très agréable et jolie. Ma vendeuse a vraiment pris le temps Dieu sait que je suis chiante. C’était Axelle qui a pris le temps de me faire essayer beaucoup de monture et d’écouter mes attentes. Surtout je ne me suis pas sentie oppressée pour de la vente mais plutôt dans le conseil. Concernant la boutique il y a un large choix pour tout les goûts et ils peuvent regarder si on est dans les plafonds du remboursement mutuelle. Le lieu est propre et super bien décoré très lumineux. Malgré le bruit très fort extérieur on est au calme.l’avantage un arrêt de tram à proximité. Je recommande et je vous conseille de passer chez cette demoiselle.

Très bonne adresse, des l'accueil l'équipe a été charmante et super professionnelle sans jamais être pesante. Des prix très attractifs et un choix moins étoffé que certaines enseignes généralistes mais des produits actuels et de qualité. J'ai été accueilli par une personne souriante qui a su me conseiller sans essayer de me vendre tout et n'importe quoi. Une très bonne adresse que je recommande vivement pour ce genre d'achat

Très déçu de mon expérience au Petit Lunetier. Lors d’une première visite, le vendeur Steve m’a fait un devis parfaitement clair : une paire de lunettes à ma vue + une deuxième paire offerte avec filtre bleu, pour 238 €. Ma mutuelle m’avait confirmé un remboursement de 219,85 €, ce qui était tout à fait raisonnable. Quelques jours plus tard, je retourne en boutique pour valider ce devis, mais c’est une autre vendeuse, Louise, qui me reçoit. Elle me fait signer un nouveau devis, sans jamais m’informer que ce changement pouvait impacter mon remboursement. Résultat : ma mutuelle ne m’a remboursé que 111,95 € au lieu des 219,85 € prévus. Je me retrouve donc avec 166 € à ma charge, ce que je n’avais absolument pas anticipé. Je considère avoir été mal informé et induit en erreur, et cette situation aurait pu être évitée si la vendeuse m’avait expliqué les conséquences du changement de devis. Très mauvaise expérience, et j’attends désormais une solution de leur part.