Opticien Optique Saint-Cloud

Mauvaise expérience dans cette boutique. Je suis venue une première fois il y a environ un mois pour essayer des lunettes de soleil et j’avais repéré deux modèles. Hier je suis revenue avec mon ordonnance et les informations de ma mutuelle, mais malheureusement le modèle que je préférais n’était plus disponible. Quand j’ai simplement dit que je voulais réfléchir avant de décider, l’attitude de l’employée a immédiatement changé. Elle a clairement fait la tête, comme si le fait de ne pas acheter immédiatement posait problème. Lorsque j’ai demandé des informations sur la possibilité de commander ce modèle, la réponse m’a également été donnée avec une attitude assez étrange. Après être sortie, j’ai appelé pour demander la référence du modèle manquant afin de vérifier à quoi il ressemblait avant éventuellement de le commander chez eux. On m’a répondu que la boutique ne connaissait pas le modèle et n’avait qu’un " code interne ". Pourtant la référence est indiquée sur la branche de toutes les lunettes… Donner une information manifestement fausse et mettre ce genre de pression pour acheter immédiatement donne une impression très peu professionnelle. Personnellement, je préfère aller chez un opticien où l’on peut simplement essayer et réfléchir tranquillement sans se sentir pressé d’acheter.

Parfait ! Je recommande vivement. L'équipe est aussi chaleureuse, accueillante que professionnelle. Ils prennent le temps. Pour ma part, mes verres sont parfaits et la monture me correspond tout autant. Mille mercis pour ces conseils judicieux, avisés et chaleureux.

Professionnalisme, gentillesse, disponibilité, qualité et un service client incroyable, même un an après l'achat ! J’ai perdu mes lunettes et ce qui était un vrai " coup dur " s’est transformé en cadeau inattendu. Je peux presque le dire comme ça 🙂 Le propriétaire a même réussi à retrouver le modèle exact de mes lunettes, dont la teinte ne se faisait pourtant plus. Toute l’équipe est adorable, à l’écoute et de très bon conseil. Un grand grand MERCI pour tout !

Un opticien vraiment de qualité avec un service impeccable, proche du client, très sérieux et à cœur de satisfaire. Une expérience vraiment agréable. Commande de lentilles rigides et de lunettes très rapide avec communication par texto. De vrais professionnels que je recommande ! Merci !

Très bonne expérience ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien m’écouter, de me conseiller et de m’accompagner dans le choix de mes lunettes. Le suivi est sérieux, le service rapide et la qualité au rendez-vous.

Fidèle cliente depuis des années, je recommande vivement. Dans cette boutique, tous les opticiens sont très accueillants et chaleureux. Conseils sur mesure et personnalisés.

Cliente depuis presque 10 ans, je reviens toujours avec plaisir pour l’accueil, le professionnalisme et la sympathie de toute l’équipe.