Aprium Pharmacie Talleyrand

Je suis très déçue du service. Je suis arrivée vers 18h, après le travail, pour venir chercher mes médicaments. L'une des pharmaciennes m'a clairement vue (aux cheveux blond, la cinquantaine; nos regards se sont croisés plusieurs fois), mais elle a choisi de poursuivre longuement une discussion sur les fêtes de fin d'année et les vacances de février avec un autre client (ou personne extérieure à la clientèle), sans jamais daigner me saluer ni me demander ce dont j'avais besoin. Je peux comprendre que ces échanges soient agréables, mais un minimum de professionnalisme est attendu lorsqu'il s'agit de délivrer un traitement pour une maladie auto-immune, d'autant plus en fin de journée quand les patients sont fatigués. Cette attitude m'a donné le sentiment d'être totalement invisibilisée et moins considérée que les autres clients, ce qui interroge tristement sur la manière dont certaines personnes sont traitées, voire sur un possible biais discriminatoire (xénophobe ou raciste). Face à ce manque de respect et à ce malaise, j'ai préféré quitter cette pharmacie, que je considère désormais comme médiocre, et je n'y retournerai pas.

J avais un avis plutôt positif sur cette pharmacie, en fait tout dépend qui nous reçoit. Et déception ce midi, la dame refuse de donner le renouvellement de mon ordonnance au motif que sa collègue s est trompé il y a deux mois. Bravo la solidarité entre les personnes, et comme j aurai du payer pour mon renouvellement, j ai décidé de ne plus mettre les pieds dans cette pharmacie.

Pharmacie propre et riche que ce soit en conseils ou en produits de qualité. Je ne peux que recommander. Merci à Adeline qui a su me guider et me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.

Bon accueil, pharmacie où on arrive facilement à trouver ce que l'on cherche. Un grand merci à Adeline pour ses conseils, son sourire et sa gentillesse !

Très bon accueil, bons conseils également. La pharmacienne m’a même envoyé vers une autre pharmacie car mon médicament n’était plus disponible ! Merci à elle !

Accueil très agréable, personne de bon conseil.

Excellent accueil et professionnalisme de la pharmacienne qui a répondu à toutes mes attentes et de surcroît avec sourire et bonne humeur.