Opticien Paris - Optic 2000

Merci pour les très bons conseils lors du choix de mes lunettes refaites. Le travail est de qualité et les délais ont été extrêmement rapides. Une équipe professionnelle, accueillante et efficace. Je recommande vivement !

J’ai récemment fait un passage chez Optic 2000 – Rue des Petits Champs, et je tenais à partager mon excellente expérience. Ayant toujours une petite appréhension quand il s’agit de refaire des lunettes (je trouve difficilement des montures à ma taille, 54 et plus, avec un design qui me plaise vraiment), je suis arrivé plutôt hésitant. La conseillère de vente – dont le nom m’échappe malheureusement – a été d’une grande bienveillance. Elle a su me rassurer immédiatement et a pris le temps de me montrer toutes les montures susceptibles de me convenir, sans jamais me presser. Grâce à son écoute et à ses conseils, j’ai eu plusieurs vraies options et j’ai finalement trouvé une paire que j’adore, ce qui n’est pas si fréquent pour moi. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’elle ne m’ait absolument pas poussé vers des modèles plus chers, mais qu’elle se concentre vraiment sur ce qui me correspondait, tant au niveau du confort que du style. Une approche très honnête et professionnelle. Cerise sur le gâteau : j’ai pu récupérer mes lunettes 48h seulement après mon passage en boutique, ce qui est extrêmement rapide. Je suis vraiment ravi de cette expérience et je recommande totalement cette boutique pour la qualité de l’accueil, des conseils et du service.

2eme fois que j’achète mes lunettes de correction et solaires chez eux. Prix abordable, prise en charge rapide et confection des lunettes hyper rapide ainsi que le service client est excellent! Mention spéciale à l’accueil et les conseils de Delphine qui a été très sympa, à l’écoute et s’est démené pour avoir mes lunettes au plus vite possible. Je reviendrai!

Excellent accueil et très bon accompagnement. Malgré des difficultés liées à ma mutuelle, Olivier a su faire preuve d’une grande disponibilité et d’un véritable sens du service. Équipe agréable et large gamme de montures.

J’ai été très bien accueillie et parfaitement accompagnée dans le choix de mes clips solaires, je suis ravie !

Très mauvais accueil alors que je suis client fidèle depuis au moins 20 ans !.Je voulais faire verifier mes anciennes lunettes ; aussi par rapport à la vue si possible.Pas d autres clients dans le magasin à 14h15 et 2 employés ; sans même me faire asseoir (80 ans)et examiner mes lunettes (achetées chez eux evidemment), on m 'a asséné péremptoirement qu ils ne pouvaient rien faire et que je devais voir un ophtalmo puis revenir ...après ....Je suis donc reparti , frustré de l' absence de convivialité et d un service client minimum .Comme j habite à 1h de transport de ce magasin optic 2000, j irai chez une autre enseigne pres de chez moi et il n en manque pas.

Opticien au top. Equipe très professionnelle et toujours super agréable. Communication également parfaite (en boutique ou même par mail/téléphone). Mention spéciale à Julie qui s'occupe toujours super bien de nous. Merci