Opticien Paris 12 | Audioprothésiste | Bercy Village | AUDIOPTIKA

❌ À fuir et à bannir ❌ Mon mari est allé pour un simple changement de verres et l’expérience a été lamentable. Il a déposé sa monture noire avec ses verres, et on lui rend une monture verte qui n’a absolument rien à voir avec la sienne. Quand il fait remarquer l’erreur, la vendeuse ose lui affirmer que c’est bien la monture qu’il avait laissée. C’est inadmissible : aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Un opticien à éviter absolument. Voir photo 1 lunettes, déposées Photo 2 lunettes, récupérées Réponse : Madame, cette paire de lunettes n’est pas celle de mon mari. Aujourd’hui, j’étais avec lui au téléphone durant toute sa présence dans votre magasin et à aucun moment il n’a hurlé sur votre vendeuse, contrairement à vos propos. Vérifiez votre facture : ce n’est pas ce modèle qui a été facturé. Après plus de vingt ans de fidélité dans ce quartier, je déplore votre attitude irrespectueuse et vos accusations infondées.

Je tiens à remercier chaleureusement l’opticienne de la boutique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute et adorable avec moi alors que je n’étais même pas encore client. Elle a pris le temps de changer les caoutchoucs de mes lunettes, alors que je ne les avais pas achetées chez elle et que je n’étais pas venu pour effectuer un achat au départ. Un service rare et très appréciable ! Cela donne vraiment envie de devenir client. Merci encore

Je suis satisfaite de mon passage chez Audioptika, j’ai pu faire mon examen de vue directement sur place et gratuitement ça m’a fait gagner un temps fou ! L’accueil chaleureux, Merci encore et je conseillerais cette boutique à mon entourage !!

Je ne connaissais absolument pas ce magasin et j’y suis entré par simple curiosité. J’y ai découvert une équipe extrêmement professionnelle, chaleureuse et accueillante, avec une excellente ambiance et une responsable vraiment à l’écoute. Une semaine plus tard, je suis revenu pour une consultation audio : tout a été réalisé sur place, avec un gain de temps incroyable. Une expérience plus que positive que je recommande sans la moindre hésitation à tout le monde.

Je suis venu le lundi pour poser un colis mais la nana m’a dit que la personne qui s’occupe de ça , n’est pas là. Et que c’est du mardi au samedi !!! C’était juste à biper un code barre et me le prendre …. Rien de compliquer. Pas besoin de faire bac + 10 Le lendemain , la personne qui s’occupe de ça , est la ! Yes , trop content …. La femme me dit que c’est trop gros et que c’est trop lourd … le colis pèse 3 à 5 kg soit dans leurs normes …. La nana du lundi est passée devant moi , sans même me dire bonjour J’en suis ressorti sans dire au revoir ni merci Je ne reviendrai pas !!! À jamais

Très bonne expérience chez cet opticien ! J’ai été accueillie chaleureusement par des super conseiller , qui on vraiment pris le temps de m’accompagner. Ils ont été patiente, souriant et très professionnelle. Ils m’ont très bien conseillé et aidée à trouver exactement ce qu’il me fallait. Un service impeccable, je recommande fortement !

Je n'ai j'aimais été aussi bien conseillée ! Que des compliments sur ma paire de vue. Les conseillères sont toutes agréables et à l'écoute particulièrement Grâce, un amour ! Encore merci pour ce service