Optic Chabbat

Situé en pleine grande rue à Oullins-Pierre-Bénite (difficile de se garer mais très bien desservi en bus ou à pied). Une fois à l'intérieur j'ai eu affaire à Mélanie : au top Acceuil chaleureux, locaux propres, prise en charge efficace, très arrangeants que ce soit au niveau des horaires des demandes et même des ordonnances... super J'ai pris grâce à ma mutuelle les rayban meta ! Merci encore Mélanie et à la prochaine 😉

Expérience très désagréable. Les lunettes ont été faites sur ordonnance mais les verres étaient trop grands. Lorsque j’ai demandé une correction, un homme se présentant comme le responsable m’a parlé de manière agressive et a affirmé à tort que je n’avais pas le droit de refaire les verres parce qu’ils étaient pris en charge par l’Assurance Maladie. Il a vu que j’étais étrangère et a probablement pensé que je ne connaissais pas mes droits. Après insistance, la correction a finalement été acceptée. Un tel comportement envers un client est inacceptable. Nataliia Article L.165-1 du Code de la Sécurité sociale (France) — base juridique de la LPP - Je souhaite ajouter un article à l'intention du propriétaire afin qu'il connaisse les règles de remplacement et de correction des verres de lunettes, et qu'il n'ait pas à se disputer avec les clients. P.S.Vous m’avez déjà parlé de manière impolie à plusieurs reprises, et maintenant vous continuez à vous justifier. Quand allez-vous enfin arrêter ? Je connais très bien mes droits et les lois en France, et c’est plutôt vous qui devriez encore apprendre. Je regrette une fois de plus d’avoir choisi votre optique. Je ne la recommanderai à personne.

Opticien Chabbat m’a été recommandé et j’en suis ravie. Très bon accueil et de très bon conseil. Un grand merci à la jeune femme qui a été à l’écoute.

Amabilité et bons conseils sont au rendez-vous. Mention spéciale à Mélanie qui est toujours au top et agréable.

Opticien avec de très bons conseils , équipe suer chaleureuse et accueillante qui savent écouter leurs clients , je recommande

Client depuis des années ils sont toujours a l ecoute arrangeant de bons conseils même si nous avons déménagé nous venons toujours sympathique je recommande a 100%

Super équipe, accueil au top. Je recommande