Opticien Noisy-Le-Grand - Atol mon Opticien

Excellent service, rapide efficace et surtout précis J’ai eu un problème avec un autre opticien qui ne voulait pas commander mes lentilles parce qu’apparemment elles n’existaient pas Je me suis donc tournée vers Atol ils ont trouvé mes lentilles sans problème et rapidement Je reste désormais chez atol pour mes lentilles/lunettes je sais que je peux compter sur eux. Équipe accueillante et professionnelle merci !

Personnel super accueillant. Le choix des montures est très varié chez les hommes comme chez les femmes. On a fais un devis et on a rien eu a payer contrairement à beaucoup d'autres grandes enseignes d'optique. Je recommande

Quelqu’un d’indécis comme moi, a pu trouver un conseiller comme Amine, serviable, souriant et surtout très professionnel. L’échange a été efficace! Hâte de pavaner avec mes nouvelles montures

J’ai demandé à un vendeur, avant mon achat, s’il serait possible de retourner les lunettes. Il m’a répondu sans hésitation qu’il n’y aurait "aucun problème, avec la facture". Pourtant, lorsque je suis revenu pour effectuer ce retour, une responsable m’a accueilli de manière agressive et m’a affirmé que seuls les échanges étaient possibles, pas les remboursements. Elle a alors fait venir le vendeur en question, qui a reconnu le malentendu, tout en précisant qu’il parlait "implicitement" d’échange, une précision qu’il ne m’avait jamais donnée. À aucun moment il n’a évoqué l’impossibilité d’un remboursement. J’ai ensuite montré les conditions de retour figurant sur leur propre site internet, où il est mentionné un droit de remboursement. Ils ont alors prétexté que cette politique ne s’appliquait qu’aux lunettes de vue, et non aux solaires, une distinction qui n’est indiquée nulle part et qu’ils finissent par reconnaître. Je repars avec le sentiment d’avoir été trompé, face à un personnel peu professionnel, agressif, et manifestement de mauvaise foi.

En entrant chez Atol.noisylegrand.jai ete recue par Madame SHARON. tres accueillante,une professionelle.tres simpat.a l ecoute du client She is also verry friendly to the childrens

Vendeuses désagréables. Je suis revenue pour faire une autre paire mais j'ai été très mal accueilli par une des vendeuses qui n'a même pas envie de me servir. Pas de bonjour ni de au revoir... bref, expérience lamentable. Je ne recommande pas cette boutique.

Noiseen depuis plus de quinze ans je porte des lunettes correctrices depuis trente années, je les renouvelle souvent. ATOL ARCADES NOISY LE GRAND est L'ADRESSE ! Servi par la charmante vendeuse SHARON, j' ai été absolument satisfait de la vente, du SAV de ma nouvelle paire. Au cas où vous auriez encore la moindre hésitation, sachez que le service ATOL ARCADES est incomparable pour son sérieux son professionnalisme sa rapidité et la gentillesse avec laquelle le personnel est à votre disposition. Disponibilité immédiate, conseil éclairé, modestie et discrétion sont au rendez vous surtout si vous avez le bonheur de parler à SHARON !