Opticien Nice - France - Krys

J’aime beaucoup le service et l’accueil, c’est une atmosphère fantastique et un grand professionnalisme.

Cela fait des années que je suis cliente chez Krys et à chaque fois Laurence est au top aussi bien au niveau de l'accueil que du conseil, je suis ravie de sa recommandation pour le choix de mes dernières lunettes que je vais récupérer demain. Encore merci à elle, çà fait plaisir d'avoir a faire à des professionnels bienveillants.

La vendeuse (ou responsable du magasin, je ne sais pas désolée) est hyper gentille, elle est patiente, elle donne de bons conseils, elle est compréhensive. A chaque fois que je vais dans cette boutique, je ne suis pas déçue, les deux vendeuses/responsables sont aussi gentille l'une que l'autre. Merci à vous...

Bonjour Super accueil. L agent à répondu à mon besoin avec le sourire. Il n à pas essayé de me vendre une option où une monture plus chère et à essayé de m arranger au mieux avec mon petit budget. Excellent service client bravo 🙂 je recommande

Je suis très déçu de mon échange téléphonique avec cette boutique. Après m’être trompé d’enseigne en appelant, une dame s’est immédiatement énervée contre moi, au lieu de simplement me rediriger poliment. Elle m’a accusé à tort de mentir sur ma garantie, alors que je m’étais simplement trompé de boutique. Un accueil aussi agressif et désagréable est inacceptable pour un service client. Heureusement, ce n’était pas mon opticien, et vu la manière dont on m’a parlé, je ne compte pas y mettre les pieds !

Très bon accueil pour une réparation de lunettes, amabilité et efficacité, merci !

Très bon accueil. A l écoute des besoins de la clientèle et rapidité de réception des lunettes.