Opticien Neuilly-sur-Marne - Cc Baobab - Krys

Excellente expérience chez Krys. Je tiens à souligner le travail remarquable de Sébastien. Il m'a accompagné durant tout le processus avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité. L'accueil et le service ont été irréprochables. Une très belle expérience client, je recommande vivement!

Accueil très agréable, chaleureux et professionnel. Une équipe sympathique et disponible. Bons conseils pour le choix des verres et montures. Délais livraison top. Merci Krys Visité en Mars 2026

Bonjour, Nous avions besoin de conseils concernant la prise en charge de la mutuelle pour une paire de lunettes et bien la personne qui nous a accueilli a été vraiment très professionnel, j’ai rarement vu une personne qui ne nous connaissait pas et n’étant client chez eu , avoir autant d’attention envers des nouveaux clients potentiel. Il fut remarquable sur toutes les questions que nous avions évoqué. Et en plus il est en apprentissage !! Exceptionnel Il y a encore de vrais professionnels ! Adresse à recommander Michael

Cette après midi aux environs de 17h00 je suis allée au magasin KRISS pour faire resserrer les branches de ma paire de lunettes JIMMY CLIFF et un des employés a refusé de me le faire sous prétexte que je n avais pas acheté la paire de lunettes chez EUX alors que je suis cliente et que j ai fait fabriqué ma paire de lunettes chez eux . La question que je me pose est ce que c est normal, logique son refus de resserrer des branches de lunettes ? est ce qu il faut acheter ses lunettes chez l opticien pour avoir ce service? J aimerais comprendre? Alors que chez GENERAL OPTIQUE à quelques mètres de leur magasin une conseillère nommé ELISA m a aidé avec professionnalisme emphatie sans poser des questions. Aussi je vous laisse faire votre choix pour votre prochain achat ou resserrage de branche de lunettes, car moi plus jamais j irai chez eux trop de manque d emphatie et de professionnalisme.

Une expérience inacceptable ! Nous n’y remettrons jamais les pieds. Nous sommes extrêmement déçus par cet établissement. Non seulement l’accueil est froid, mais un des employés du nom de Jérôme s’est permis d’agresser verbalement une cliente, simplement parce qu’elle posait des questions légitimes sur la réparation de ses lunettes. Un comportement arrogant, méprisant, totalement déplacé dans une enseigne censée être au service de ses clients. Je suis restée estomaquée par tant de mépris et d’agressivité. Aucun respect, aucune considération. C’est clair : nous irons désormais ailleurs. Et nous déconseillons fortement cet endroit à quiconque tient à être traité avec un minimum de respect.

Je tiens à remercier toute l équipe car ils ont de très bons conseils,ils sont très professionnel ,bienveillant et surtout très à l'écoute des clients. Je recommande à 100%

Vendeur très sympa. Il m’a rendu service et desserré m'a branché de lunette alors que je n’étais même pas cliente. J'apprécie le geste.