Opticien Mougins - Av Tournamy - Krys

1 étoile, car je ne peux pas en mettre 0. Très mauvaise expérience lors de notre dernière visite dans ce magasin, et ce sera définitivement la dernière. Nous sommes passés rapidement mardi dernier, en milieu d’après-midi, un peu avant 16h, pour récupérer les lentilles de ma conjointe. Malheureusement, la personne en charge du magasin était déjà occupée, et ayant un rendez-vous juste après dans le quartier, nous n’avons pas pu attendre. La n’est pas le problème. Nous sommes donc revenus jeudi en fin d’après-midi pour récupérer les lentilles. À peine entrés dans le magasin, quelle ne fut pas notre surprise de nous faire accuser de vol d’une paire de lunettes d’exposition par cette même employée. Nous lui expliquons que nous n’y sommes absolument pour rien, que cela fait presque dix ans que ma conjointe et ses parents viennent faire leurs lunettes — et maintenant leurs lentilles — chez eux. Malgré cela, l’employée reste persuadée de ce qu’elle avance et continue de nous accuser, refusant d’écouter la moindre explication. Nous lui demandons alors s’il existe des caméras afin de prouver que nous ne sommes pas responsables et que nous sommes restés à l’avant du magasin. Mais à nouveau, elle campe sur ses positions. Bref, tout cela pour dire qu’elle n’a pas perdu un, mais trois clients fidèles de longue date.

💬 Votre commentaire : L accueil que nous avons reçu de la part d Oriane au sein du magasin.de mougins .. Une employée extrêmement compétente très professionnelle et chaleureuse On aimerait rencontrer plus souvent des personnes aussi dévouées ! Merci à elle Optique Krys de mougins sera désormais notre opticien ( et nous habitons à 69 kms !) Brigitte et Francis 📍 Partagez votre avis ici Un grand merci pour votre soutien ! A très bientôt, votre opticien KRYS MOUGINS.

La nouvelle opticienne a tout de suite compris ce dont j avais besoin comme lunettes en tenant compte de mes activités et exigences. Rapide et très pro ! Merci

Super accueil ! Un grand merci à maximilien qui a été très gentil, souriant et de bon conseil. Il a tout de suite compris ce que je cherchais et m’a aidé à trouver une monture qui me va super bien. On se sent à l’aise avec lui, pas du tout pressé. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et sympa !

Je suis très content et surtout très satisfait de mes nouvelles lunettes. L'accueil est chaleureux, les vendeurs sont très pros, c'est bien agréable de pouvoir discuter de ses attentes. Les examens de vue sont réalisés avec un grand sérieux, puis on prend le temps de nous écouter. En plus il y a un grand parking non loin et ça, c'est ultra pratique. Je recommande chaudement.

ATTENTION !! Orianne n’est plus là et les gens qui la remplacent sont TRÈS TRÈS loin d’avoir les mêmes qualités de patience et de sympathie qu’elle… " Orianne est LA meilleure conseillère optique qu’il existe !! Elle a une patience, une bienveillance et une capacité à être efficace incroyable!! Une grande professionnelle qu’il est agréable de rencontrer. Sans elle l’expérience de la boutique est quelconque, voir peu concluante. Mais vraiment … je vous invite à la rencontrer vous ne pourrez être que conquis. "

Accueil parfait , a l'écoute , vendeuses opticiennes très proffesionelle, , a recommander a tous Parfait