L'Opticien-Optique Médicale

Super accueil, j’ai pu choisir mes première lunettes assez facilement grâce a la patience À l’écoute et au conseil de Monsieur Stéphane Un grand merci à eux je reviendrai sans hésiter

Premières lunettes faites avec Stéphane, montrant une grande expertise, explications claires sur la vision, adaptation et évolution. En plus de son excellente prestation, la boutique présente de très belles montures modernes.

Professionnel de très grande qualité : écoute du client, toujours avec le sourire, conseils pointus, sens du service, montures qu'on ne trouve pas ailleurs et verres parfaitement adaptés. Je le conseille à 100%, vous ne serez pas déçu.

Je suis surprise et ne comprends pas les avis négatifs. J'ai toujours été accueillie avec bienveillance et tout a été mis en œuvre, à chaque fois, pour me satisfaire et m'arranger malgré de nombreux problèmes visuels. Je suis cliente depuis de nombreuses années et compte bien continuer à l'être. En conclusion, j'ai pu constater plus d'une fois que l'attitude d'un commerçant n'était que le reflet du comportement de l'acheteur... Un grand merci à toute l'équipe. PS : l'Opticien ne travaillerait plus avec de grandes marques comme Ray-Ban !!!! Il y a à peine 2 mois, j'ai acheté une paire de Ray-Ban dans cette boutique !!!!!

Une boutique à éviter : mépris et condescendance au rendez-vous ! J’ai eu une expérience absolument déplorable dans cette boutique, et il me semble important de prévenir les futurs clients. Je suis venu simplement pour faire resserrer mes lunettes, comme je l’ai déjà fait plusieurs fois, et l’accueil a été aussi glacial que désagréable. L’opticien, au lieu de faire son travail avec professionnalisme, a immédiatement remarqué que ma monture était de la marque Moscot. Et là, changement d’attitude : un regard méprisant, un ton condescendant et une fin de non-recevoir. Avec un air suffisant, il m’a refusé le service sous prétexte qu’il ne travaille pas avec cette marque et m’a conseillé, avec un certain plaisir, d’aller jusqu’à Paris en boutique Moscot ou de commander moi-même un kit pour réchauffer ma monture. Une réponse totalement absurde pour un professionnel qui est censé être au service des clients, quel que soit le modèle qu’ils portent. Ce commerçant semble prendre un malin plaisir à mépriser ceux qui ne viennent pas acheter directement chez lui. Il a d’ailleurs arrêté de travailler avec des marques comme Ray-Ban et autres grandes références, et il semble aujourd’hui en vouloir aux clients qui portent ce type de produits. Un comportement paradoxal pour quelqu’un dont le métier consiste justement à accompagner et conseiller. Il est triste de voir un opticien, qui devrait être un professionnel de proximité, se comporter de manière aussi hautaine et désagréable. Peut-être est-ce le reflet de son isolement dans une boutique où peu de clients doivent s’aventurer… Bref, un commerçant à fuir si vous aimez être bien accueilli et respecté !

Accueil toujours très chaleureux suivi de très bons conseils! Le patron nous aide à trouver une monture bien adaptée à notre visage et nous aide à ne pas nous tromper. Chaque achat fait dans sa boutique à été un bon choix! Je le recommande vivement.

N’arrange pas les clients alors que je suis sûre que la situation s’y prêtait, dommage je cherchais un opticien près de mon nouveau chez moi ça ne sera pas celui-là. J’attends plus de souplesse.