Jimmy Fairly Opticien Metz

Super expérience dans cette boutique ! Accueil chaleureux, équipe vraiment gentille et généreuse, on se sent tout de suite à l’aise. J’ai trouvé et commandée ce qu’il me fallait rapidement grâce à leurs bons conseils. La réception a été rapide et la livraison aussi. Merci beaucoup à l’équipe et particulièrement à Helena (!!!) pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. <3

J’ai effectué un achat le lundi 22 décembre : une paire de lunettes sur laquelle j’ai tout de suite flashé. J’ai été super bien accueillie et très bien conseillée. La vendeuse était vraiment agréable, à l’écoute et professionnelle. Le rapport qualité-prix est très abordable pour une très bonne qualité, avec de belles finitions. Un grand merci à Elena, qui m’a conseillée ce jour-là. Je recommande sans hésiter !

Je suis passée en urgence avant une réunion importante pour régler mes lunettes! Et je suis tombée sur une jeune femme adorable, apprentie, qui a su le faire avec rapidité et professionnalisme! J'étais ravie! Surtout que deux jours avant, j étais passée dans une autre boutique et que clairement cela n'était ni fait ni à faire😅🤣. Bref bravo à l'équipe car je me dis qu'elle a été bien formé! En partant j'etais tellement contente que je me suis promis de faire un petit avis... bon quasi 2 mois sont passés mais c'est fait!😊

Belle monture sur ca rien à dire ! Bonne prise en charge Mais la qualité des verres (meme avec les meilleures options)… des rayures au bout de 6 mois sur tout le verre… j’ai toujours porté des lunettes et j’ai jamais eu de rayure/ avant 3/4 ans…. Vraiment déçue. Obligée d’en prendre des autres et ailleurs

Très bien reçue chez Jimmy Fairly Metz, Helena est adorable et le reste de l'équipe (Romain et la jeune en formation) étaient de très bons conseils également, Je remercie toute l'équipe, je suis satisfaite de mes 2 paires !

Super expérience client avec les conseillères de la boutique de Metz au Muse. Elles sont sympathiques, à l’écoute et ultra professionnelles.

Ma fille de 19 ans va acheter des lunettes seule pour la première fois. La vendeuse lui demande si sa mutuelle (la mienne en l'occurrence) rembourse bien. Ma fille lui dit que oui (à nouveau elle a 19 ans et ne connaît bien évidemment pas les niveaux de prise en charge de la mutuelle). Donc verres super amincis, tous les traitements possibles et imaginables. Quand on a en face de soi une jeune adulte qui n'y connait rien on peut tout lui vendre, c'est très facile. Et puis ensuite on lui demande de payer 510€, une bagatelle, parce que cette enseigne ne pratique pas le tiers-payant (je ne savais même pas que cela était possible). Donc la vendeuse lui facture 510€ sans avoir la moindre de ce que la mutuelle va rembourser, mais tout va bien puisqu'elle a demandé à ma fille si la mutuelle remboursait bien. C'est super pratique, ils ne gèrent rien concernant la paperasse, te demandent de payer par avance l'intégralité de la commande qui te sera livrée 10 jours plus tard. Bref, rien ne va. J'ai téléphoné à cette vendeuse pour lui dire que j'étais ravi de son professionnalisme. A fuir.