Opticien MARSEILLE LA VALENTINE Générale d'Optique

Excellente expérience ! Yacine est un opticien remarquable : à l’écoute, patient, très compétent et profondément humain. Grâce à lui, l’adaptation à mes lunettes progressives s’est faite en toute confiance et sans difficulté. Le niveau de service et de suivi est exceptionnel, bien au-delà de ce que l’on trouve habituellement. Un grand merci pour cet accompagnement de grande qualité. C’est un vrai plaisir d’être suivie par un professionnel aussi investi. Je recommande vivement ce magasin, en particulier la responsable de magasin ainsi que toute l’équipe : l’accueil et l’écoute y sont vraiment irréprochables. Allez y en toute confiance !

Ce sont des voleurs ! N'y allez pas. Ils m'ont forcé a faire un accompte pour commander une paire de lunette. Mais ma prise en charge mutuelle a été refusée et ils ne voulaient pas me rendre mon accompte m'obligeant à payer les 700€ restant pour avoir les lunettes ! Après avoir apelle ma mutuelle, ils m'ont dis qu'ils n'avaient pas le droit de faire ça et que je pouvais porter plainte. C'est ce que je compte faire.

Depuis des années(au moins 25ans maintenant) je suis cliente à la générale d'optique et une fois encore je suis plus que satisfaite de mon achat. L'employé qui m'a conseillé et a géré mon dossier pour cet achat a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui se font rares de nos jours( merci beaucoup Y. ). Et je ne doute pas que toute l'équipe soit aussi agréable que ce monsieur. Le choix de montures est plus que large, et pour tous les budgets, les conseils sont appropriés et éclairés, vraiment je n'ai aucun point négatif à donner.

Je recommande vraiment cette endroit yacine est très professionnel il a su me conseiller il a pris son temps pour me proposer plusieurs modèles je remercie ce jeune homme pour sa patience

Noure c’est la perfection, la meilleure opticienne que j’ai vu de toute ma vie. J’ai envie de m’assoir sur mes lunettes tous les jours pour revenir la voir et qu’elle me les répare. Très professionnelle. C’est grâce à elle que je vois clair, elle a illuminé ma vie. Merci Noure.

Un grand merci à Yacine pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse… Ça fait vraiment plaisir ! Si vous avez besoin de retrouver une vue parfaite, il saura vous trouver les montures et verres adéquats qui sauront vous satisfaire. Et les tarifs sont très corrects comparé à la concurrence. Vous serez conquis par la Générale d’Optique de La Valentine et vous y retournerez avec grand plaisir. La boutique est très bien achalandée, toute refaite à neuf avec une déco moderne hyper sympa et chaleureuse pour le client. Le personnel est au top du top et encore un grand merci à Yacine pour notre rendez-vous d’aujourd’hui. Cordialement et à très bientôt… Un client plus que satisfait !!!

Un jour en rentrant dans la galerie j'ai tordu mes lunettes, le vigile m'a conseillé d'aller me les faire redresser chez Général d'optique, la dame a été tellement gentille que je suis revenue pour une paire à ma vue. C'est Yassin qui s'est occupé de moi, il a vraiment était au top. 👍 Très bon conseil, à l'écoute, serviable... merci à lui et à Général d'optique! Je conseille vraiment d'y aller.