E.Leclerc Optique

Deuxième fois que j’entre dans la boutique ! La boutique es super agréable. ! Le personnel es très agréable aussi ! Le responsable il connaît bien son métier ! On lui dit ce qui nous ferais envie il nous fait une superbe sélection ! J’ai rien à dire ! J’ai déjà fait affaires à monsieur ya 3 ans pour mes premiers lunettes , puis là j’y suis retourné es parfait à nouveau ! Je remercie l’équipe au top! Toujours de bon conseil Petit plus un ticket leclerc petite cagnotte c’est super 😍😍😍

Cliente depuis +15 ans, toujours très bien servie, que ce soit pour un resserrage de lunettes ou autre. Jamais été déçue après avoir fait plusieurs paires à Leclerc optique Hazebrouck, patron et personnel au top 🙏

Très en colère. Fidèle cliente depuis l'ouverture du magasin, lors de l'achat de ma dernière paire de lunettes en janvier 2021. L'opticien ne m'a pas informée ni proposée le 0 reste à charge alors que la nouvelle loi était devenue effective et OBLIGATOIRE. Le manque de sérieux et de professionnalisme de ce monsieur m'a value la modique somme de 600€ DE MA POCHE biensûr. Sa collègue s'est elle aussi bien gardée de m'en parler lors de la récupération de mes lunettes. Difficile à encaisser pour une retraitée. 😡😡😡

Un seul mot à fuir !!! Accueil et Sav déplorable. Je me suis fait appatee par une offre ticket leclerc en juin pour un montant de plus de 500 euros quand même. Conclusion des verres constamment sales fragiles qui se rayent une monture fragile qu il faut constamment resserer et qui serait selon la vendeuse à l origine des rayures mais qui me dit aussi que c est une mauvaise utilisation de ma part Désolé mais je ne suis pas une enfant mes lunettes sont toute la journée sur mon nez et vu le prix j y fait extrêmement attention. Bien entendu c est pour ma pomme, Leclerc faite ce que vous savez faire vendre de l alimentaire.😠

Commande effectuée le 04/09/22. Aucun retour de mes 2 mails . Au téléphone on m’indique qu’il y a rupture. Je demande à être remboursé étant donné que sur un site concurrent je les ai obtenu sous 4 jours. Et depuis j’attends toujours le remboursement. Et on est le 11/09 !!!

Fidèle client, j'ai toujours été très satisfait aussi bien par le professionnalise, patience et gentillesse des opticiens que par la qualité des différentes montures !

C est le maximum que je peux mettre... Je suis tombée sur une personne où j ai eu l impression de l embêter ( je reste poli ), aucun accueil, conseils n en parlont pas... Je déconseille, peut être moins cher mais aucun professionalisme !