New Optikal - Mon Opticien à Saint Pol sur Mer | Lunettes | Lentilles | Solaires | Contrôle Visuel

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce point relais. Habituellement, l’accueil est plutôt glacial, mais correct. Cette fois-ci, on était visiblement sur une édition spéciale "humeur hivernale". J’entre avec le sourire et un "bonjour". Réponse immédiate : "Fermez la porte pour le chauffage !" J’ai bien essayé… mais la porte semble avoir son propre caractère , j'ai du claqué comme un camioneur . Un petit "bonjour" avant le rappel au règlement aurait été sympathique 🤦🏼‍♀️ Ensuite, petite épreuve du QR code. Il était tombé dans mes spams (oui, ça arrive). On aurait cru que je présentais un faux passeport. Un peu de patience aurait rendu l’échange plus fluide. L’ambiance était… tendue. Comme si on avait interrompu un moment très important 🪦 . Mon conjoint a eu droit au même accueil dynamique ( une fois sur deux pour lui le chanceux) . On vient chercher un colis, pas passer un oral du bac sous pression. Un commerce, c’est aussi un sourire. Ça ne coûte rien, et ça réchauffe plus que le chauffage! Mais bon je pense que le gérant préfère rester assi au chaud derrière c'est son ordi ou sur sont smartphone a répondre au avis négatif , plutôt car essayer d'être professionnel. Ce qui est sur ces que je n'irais plus mettre mes colis labas , ou faut vraiment que le livreur n'en fait cas sa tête pour que j'y aille 🤦🏼‍♀️ Expérience mémorable… mais pas pour les bonnes raisons..

Bonjour J’y vais depuis une quinzaine de jours régulièrement pour déposer des colis. Monsieur très serviable, à l'écoute. Ne pas oubliez que c est un service pour nous, sans ce point relais je devrais allez beaucoup plus loin pour déposer mes colis.

Colis vinted arrivé dans ce relais colis il y a 5 jours. Impossible de le récupérer le lundi 10 novembre car fermé et le 11 novembre (normal car férié). Le responsable du magasin ou le vendeur m'indique qu'il a renvoyé le colis le matin du 5ème jour. Je confirme les avis précédents sur le manque de professionnalisme. Enseigne relais colis que je déconseille fortement. Signalement auprès des plateformes effectué. J'invite l'enseigne à se recentrer exclusivement sur la vente de lunettes.

Parfait ! Un service que peu de gens comprennent, vu les commentaires négatifs. Cet homme est opticien et non postier. Il scanne nos colis et nous fait patienter, normal c'est la procédure, s'il ne le fait pas comment voulez vous être averti que le coli est arrivé ? Il ne délivre pas nos colis sans piece d'identité ? Heureusement,il assure et est garant de la délivrance. A toutes les personnes qui le critique : vous êtes pas contents ou impatients ? Allez à la poste et faites la queue, enfin si les horaires vous conviennent (9-12h 14-17h) ou rester chez vous en attendant le facteur !!! Pour ma part je fais souvent livrer mes colis chez cet homme et je ne suis jamais déçu. Un grand MERCI à vous pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Sympathique et serviable. C'est toujours mieux qu'une grosse chaine de magasin. Il y a souvent des promos. En cette fin d'année 2016 nous avons même gagné une bouteille de Champagne.

Ne mettez pas cette enseigne en relais colis. Irrespectueux, balance les colis au sol sans savoir ce qu’il se trouve à l’intérieur. Me fait attendre le gérant réceptionne tous les colis, scanne tous les colis, signe les feuilles du transporteur, après avoir attendu 15 minutes je donne mon qrcode, me demande une pièce d’identité, j’ai tout sur téléphone mais pas en physique car je quitte du travail REFUS. Ne précise pas qu’il ferme à 12 h 30 samedi et réouvre seulement mardi. Colis très important pour un déplacement de travail lundi c’est génial. Je n’écrirais pas d’insulte mais sachez que je n’en pense pas moins !!!

Un gérant au top , toujours accueillant et souriant, je n’ai jamais eu de soucis à récupérer mes colis! Horaires d’ouverture respectés et si fermeture exceptionnelle, il a toujours une affiche pour prévenir. Dommage qu’il arrête son activité de relais …