Opticien Dijon - Fontaine D'Ouche - Krys

Un immense merci du fond du cœur à toute l’équipe Krys 💕💕💕💕💕 Il est rare aujourd’hui de rencontrer des professionnels aussi humains, attentifs et profondément bienveillants. Suite à une interrogation de ma part, j’ai été écoutée avec respect et compréhension, sans jugement, avec une vraie volonté d’aider. Ce matin, Carolann m’a rappelée pour s’excuser et m’expliquer qu’une erreur s’était produite. Tout a été corrigé avec une honnêteté remarquable, une grande réactivité et beaucoup de délicatesse. Ce geste, simple en apparence, m’a profondément touchée. Dans des moments où l’on doute, tomber sur une équipe aussi professionnelle et humaine fait énormément de bien. Merci pour votre sérieux, votre empathie et votre sens du service, si précieux et si rare. Je vous souhaite à toutes et à tous une très belle année, remplie de santé, de réussite et de lumière ❣️❣️❣️ Merci infinimentpour votre gentillesse

Un grand merci à Carolann et toute l'équipe de Krys Fontaine-d'Ouche pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils personnalisés. J'ai été très bien accompagnée pour le choix de mes lunettes, avec patience et bienveillance. Une équipe souriante et vraiment à l'écoute. Je recommande sans hésiter! 🤩🤩🤩🤩🤩

Très bonne expérience avec l’opticienne Carolann Martin si je ne dit pas de bêtises. Elle a été très patiente et très à l’écoute… On à même bien rigoler ! J’ai pu choisir de très belles montures. Je recommande fortement ce magasin Krys, très bonne équipe et si vous tombez sur Carolann vous êtes chanceux !!

Super magasin Krys ! L’équipe est vraiment au top : accueillante, professionnelle, efficace et chaleureuse. Rien à redire ! Un grand merci, et tout particulièrement à Carolann, qui a été de très bon conseil et vraiment à l’écoute.

Je vais chez cet opticien depuis des années et je n’ai jamais eu le moindre problème. L’équipe est vraiment au top : toujours à l’écoute, disponible, très polie, et on sent une vraie cohésion entre eux, ce qui devient rare de nos jours. J’ai une vue assez basse et, à cause de mes antécédents, les examens de vue ont toujours été une source de stress pour moi. D’habitude, quand je sors d’un rendez-vous chez un ophtalmologue, je me sens jugée ou triste. Mais ici, et pourtant ce n’est pas un ophtalmologue mais bien un opticien, je me suis sentie à l’aise, comprise et surtout rassurée. C’est la première fois que je ressors d’un examen de vue avec le sourire. Dernièrement, Emma a effectué un examen visuel sur moi et elle a été d’une grande gentillesse. Elle a pris le temps de comprendre ce qui n’allait pas, d’essayer plusieurs solutions pour que je sois vraiment satisfaite — ou plutôt que mes yeux le soient ! En sortant, j’étais apaisée, et ça change vraiment de tout ce que j’ai pu connaître auparavant. Carolann aussi est une personne adorable, toujours souriante, accueillante et passionnée par son travail, et ça se voit. Et le reste de l’équipe est tout aussi génial, professionnel et bienveillant. Franchement, il devrait y avoir beaucoup plus de gens comme eux. Une très bonne équipe, humaine avant tout. Merci encore à toute l’équipe !

Très bon accueil, le personnel est très sympa et toujours souriant.Je viens dans cette boutique depuis très longtemps et je n'ai jamais été déçu. J'ai été servi par Emma cette fois-ci, elle est adorable et vraiment bienveillante. Une très bonne ambiance merci beaucoup 🙏🏻

Bonjour, J'aimerais partager mon expérience avec vous j'ai été récemment chez Krys Fontaine d'Ouche la personne nous a très bien accueilli, les conseils donnés étaient de qualité, merci à vous.