Opticien Cannes - Optic 2000

Un grand merci à toute l’équipe d’Optic 2000 Cannes ! Un accueil toujours chaleureux et une convivialité exceptionnelle qui mérite d’être soulignée : on se sent immédiatement à l’aise. Les conseils sont à la fois personnalisés et très professionnels. Une adresse que je recommande sans hésiter pour la qualité du service et la gentillesse de l’équipe.

Excellent opticien, très bon accueil et conseils pour ce professionnel. Belle boutique, nombreux choix et marques, installé au marché Gambetta au début de la rue Hoche. Venez pour vos lunettes vous ne serez pas déçu, le personnel est au petit soin. Je recommande fortement.

Lorsque j'ai demandé la facture, au lieu de me fournir ce que j'avais demandé, le vendeur s'est plaint et a commencé à donner son avis sur la situation pendant cinq longues minutes. Cela a été particulièrement désagréable, car je n'étais pas là pour écouter ses opinions personnelles. Le vendeur a gémissait, bavardait sans arrêt et ne me laissait pas dire un mot, simplement parce qu'il était trop paresseux pour chercher mon reçu. Cette interaction a été extrêmement négative et m'a laissé une impression désastreuse du service client offert par cet établissement. Je pense qu'il est essentiel que les employés se concentrent sur les besoins des clients plutôt que sur leurs propres frustrations.

À la suite de mon premier avis négatif Sebastien m’a téléphoné pour me proposer de bénéficier de la garantie offerte durant une année. J’ai beaucoup apprécié sa démarche. Suivi positif de la clientèle, à suivre 😊

Je recommande vivement ces professionnels, à la fois attentifs, compétents et de très bon conseil, auxquels s’ajoute une qualité devenue rare chez les commerçants : un accueil particulièrement agréable et humain.

Bonjour Nous avons toujours du plaisir À venir voir Sebastien et Stephane. Toujours accueillants, forts de propositions et d’écoute. C’est une équipe bienveillante. À très bientôt

Accueil et conseils au top ! verres reçus très rapidement. Merci beaucoup !