Opticien ARLES - Optical Center

J’ai été chez optical center pour suivre mon opticienne Laura. Elle a toujours été de très bon conseils et se démène pour vous trouver toutes les solutions et vous satisfaire. Je suis ravie de l'avoir suivi dans cette boutique et la recommande chaleureusement à tout mon entourage, ainsi qu’a mes patients. Mes nouvelles lunettes sont vraiment super, merci Laura pour les conseils et d’avoir su répondre à toutes mes demandes ! L'ensemble du personnel s’est également montré très accueillant et souriant.

Bonjour, Pour la première expérience en ce lieu j’ai effectué mon achat avec un jeune homme très sympathique professionnel et passionné appelé JULIEN, une personne exceptionnelle au point d’attendre sont retour afin de finaliser parfaitement et gentiment mon achat. Je vous recommande vivement chose que ma fille a fait avec autant de plaisir bravo bravo.félicitations à la direction de cette pépite.

Je remercie infiniment la formidable Nathalie. Elle est professionnelle, patiente, et de bon conseils. Je recommande les yeux fermés cette enseigne et surtout Nathalie. Douceur, gentillesse et très à l écoute. Merci infiniment. Je repars ravie et conseillerai cette enseigne. Merci à Nathalie. 😄😃

Très bon accueil. J'ai pu prendre le temps de faire mon choix pour des lunettes, tout en étant bien conseillée ! Les prix sont aussi très intéressants, merci à Selva 😊

Je voulais régler ma monture qui est trop grande. La dame elle m’a fait gratuitement en plus elle m’a demandé si on voulait prendre un café aussi. Super gentille, le service au top!

Je souhaite partager un retour suite à ma visite pour récupérer une paire de lunettes. Nous avons été pris en charge par une jeune conseillère en apprentissage, très gentille, professionnelle et soucieuse de bien faire. En revanche, les échanges avec sa collègue Laurie m’ont mis mal à l’aise. Les réponses apportées à cette apprentie, pourtant dans une démarche normale de vérification et d’apprentissage, étaient sèches, condescendantes et peu bienveillantes, et ce devant les clients. Je trouve cela regrettable, d’autant plus dans un métier de commerce et d’accompagnement, où le respect et la pédagogie devraient être essentiels, surtout envers une collègue en formation. Nous avons tous appris un jour, et l’entraide fait partie intégrante d’un environnement de travail sain. Ce commentaire n’a pas pour but de nuire, mais d’inviter à une réflexion sur la manière dont on s’adresse aux autres, collègues comme clients. Le savoir-faire est important, mais le savoir-être l’est tout autant. L’accueil reste extrêmement agréable et nous sommes très satisfait des services rendus par OPTICAL Center !

Très bonne expérience chez OPTICAL Center Arles pour le choix de mes lunettes. J’ai été soigneusement accueillie par l’équipe qui m’a laissé le temps de repérer des montures qui me plaisaient. J’ai ensuite été accompagnée par la directrice de l’agence qui a été très sympathique et professionnelle. Elle a su adapter mes besoins à mon budget. Un grand merci !