EHPAD La Ritournelle

ma belle mère est tombé 3 fois ,la troisième a été fatale et décédé 15 jours plus tard à l hôpital ..manque de surveillants et de moyens .j ai surpris une résidente qui tirait sur une prise électrique au risque de se faire électrocuter ,je n ai vu personnes pendant 10 mn.je suis parti voir le DIR qui n était pas la.je lui ai envoyé un mail pour lui exprimé mon mécontentement et lui demander de sécuriser la prise ; il n a pas daigné me répondre et la réparation s est faite 5 semaines plus tard .

Grand merci à tout le personnel de l’Ehpad de prendre autant soin de ma maman MADELEINE qui va, grâce à vous tous, tranquillement vers ses 102 ans ..Depuis Juin 2018, celle-ci a pourtant connu différents gros soucis de santé mais votre réactivité, qualités d’accompagnement, de soins, l’ont aidée à passer ces caps difficiles . Continuez … Votre accueil, sourires, douceur, soins, repas et collations, animations de qualité nous rassurent et choient nos aînés . Merci pour tout Marie VALLEZ

Nous tenons à vous remercier pour la prise en charge au quotidien de mon grand père Mr Carnaille durant les 3 ans où il a vécu à La Ritournelle, et pour votre accompagnement, votre empathie, votre bienveillance pour sa fin de vie. On sait comme il est difficile de travailler dans ce genre de structures, manque de personnel, de moyens, de temps de qualité à passer aupres des résidents. Il y a eu beaucoup de turn over, nous remercions tout spécialement "celles qui sont sur le terrain" les infirmières qui l'ont connu, les aides soignantes qui sont ou restent fidèles au poste depuis plusieurs années. Nous vous souhaitons une bonne continuation, continuez à garder la motivation et votre bienveillance pour les dernières années de nos ainés: MERCI MERCI MERCI De façon plus général, l'EHPAD est moderne, propre, un joli jardin sécurisé a été aménagé, le planning des animations/sorties pour les résidents est riche et varié.

Excellent accueil de la part l'equipe de la Ritournelle pour l'entrée de nos parents le 3 août 2023. Le personnel est chaleureux et dynamique. Le Directeur est à l'ecoute et leur a consacré un moment pour faire connaissance. Nous sommes confiants pour l'avenir de nos parents dans cet établissement.

Je tiens à mettre en valeur les soins, la chaleur humaine, la gentillesse apporté aux personnes en fin de vie, par les personnels médical et soignants de cet établissement. Comportement rassurant pour les résidents et leur famille .

Très bon établissement neuf, le personnel est très attentionné, les activités sont régulières. EHPAD au top

Traitement INADMISSIBLE des personnes âgées Des infirmiers qui les secouent et qui leur crient dessus Une direction qui s'en fout royalement À FUIR !!