EHPAD Antoine de Saint-Exupéry

Je visite ma compagne depuis 1 an environ, et je dois constater la dégradation constante de sa maladie alimente par le stress qui ne fait que la ronger toujours plus. le personnel de surveillance reste aimable dans l'unité Alzheimer mais manque inévitablement d'expérience, et inadapté, pour certaine d'entre-elles, a l'accompagnement quotidien des patients, le remplacement permanent du personnel ne fait qu'engendrer un état délétère des malades, ce que j'appellerais de la maltraitance inconsciente.

Suite a une mauvaise expérience actuelle qui chaque jour relève tous les défauts que jamais je n'aurai pensé vivre je me dois d'écrire un avis sur Google pour commencer a montré du doigt et me permettre peut être d'être écouter au sein de cette établissement. Car je souligne tous ceux qui souhaiteraient y placé un membre de leur famille qui leur tiens a cœur se doivent de connaître où ils se préparent à mettre les pieds. Tout d'abord on vous promet milles et une promesse sur le cadre idyllique dans lequel la personne y sera logé mais en parallèle vous vous devez de montrer patte blanche malgré les sommes astronomiques ( bien que l'argent importe lorsque l'on aime). C'est dernier mois c'est une régression affolante que j'ai pu constater. Un personnel constamment absent ou comme ils s'en excuse toujours en réunion pour faire leurs soit disant transmission qui je précise ne sont que des bobards car les dossiers des patients quand on les demandes sont vides a notre grande surprise. L'heure de prise de service s'ils daignent venir à leur travail..et bien Minimum 1h de retard! Pourquoi cette précision ? Pour simplement vous laisser vous posé la question : Mais où est le personnel pour surveiller nos familles quand les couloirs sont vides? Laissant à l'abandon nos personnes âgées seuls dans leurs chambres a erré sans surveillance! Sans personne pour les changé car ils vous répondront de toute manière qu'ils n'ont pas que ça a faire donc ils laissent des personnes dans leur déjections toute une journée mais où est donc passé l'humanité pour leur fin de vie !? Posé vous la question de ci vous souhaiteriez cela pour vous ? Retrouver lors d'une visite des personnes seule ayant tellement soif qu'elle finisse par boire du shampoing. DU SHAMPOING ??! Et où est le personnel encore une fois ? Ce sont les visiteurs qui font à tour de rôle le travail de surveillance à la place du personnel qui est trop occupé a regardé des films dormir ou trouver je ne sais quelle excuse pour ne pas faire ceux pour quoi ils sont payés ! Je pourrais continuer encore longuement a écrire sur chacun des jours où j'ai pu voir des patients se faire bousculer, vivre dans une saletés et sans chauffage pendant la période hivernale causant de grave symptômes pour des personnes âgées. Mais où sommes nous ? Nous les envoyons se faire tué alors que nous pensions leur offrir une fin de vie dans un cadre que l'on croyait paisible et sous surveillance. J'espère que quelqu'un réagira et qu'enfin on ne sera plus traîter de menteur mais qu'ils feront enfin leur travail simplement.

Jolie architecture qui se dégrade, à la sortie du métro, les bus sont rares donc si vous n'avez pas de véhicule, si vous êtes âgé et un peu handicapé, c'est la galère. Personnel accueil agréable mais en train de dormir dans les salons, les kiné sont limites, jardinet quelconque quand ils peuvent sortir... inutile d'en rajouter. Bref pas terrible, cher, Toujours sous tutelle de l'ARS. Désolant. J'ai compris pourquoi les résidents sont rares.

L'ehpad Saint Exupéry de Villejuif était sous tutelle administrative depuis plusieurs mois. Durant la période covid, il y a eu 45 décés sur 150 résidents... près d'1/3... l'équipe soignante fait beaucoup de " vent ", sauf les médecins qui sont compétents et réactifs mais qui transmettent des prescriptions qui malheureusement ne sont pas toujours suivis... Il y a un très gros problème de communication, mais il paraît qu'il y a un tableau de transmission... Quelques exemples vécus  : -Demande de prise de rvd pour examens médicaux non faite, -Erreur de distribution des médicaments à une autre personne que celle qui est concernée, -transmission d'une information auprès du résident non faite, -demande par la famille non transmise au résident. Les aides-soignantes qui sont dans l'établissement depuis longtemps manquent beaucoup de bienveillance vis à vis des résidents et forment un clan. Voici quelques exemples vécus: -Les personnes dépendantes sont lavés 1 à 2 fois par semaine maximum. -Il est arrivé que le résident ne soit pas mis en pyjama pour la nuit et restent avec la même tenue de ville durant 48h, avec le pyjama plié et repassé sur l’oreiller déposé par la famille 2 jours avant... . -Elles ne se préoccupent pas de savoir si le résident est en salle à manger ou pas., et s'il n'y est pas , la personne ne mange pas. -Le ménage dans la chambre est très approximatif(papier ou gâteaux qui restent sous le lit durant plusieurs semaines) et la famille doit nettoyer le lavabo une fois par semaine car rarement fait. Les nouvelles aides-soignantes semblent avoir plus de bienveillance et on le remarque tout de suite quand il y a changement d'équipe... Les activité semblent reprendre doucement et les animateurs semblent être de bonne volonté. L'établissement est en train de couler et ne laissez pas vos proches s'y noyer.

La résidence est top et la directrice très humaine. Ma mère est rentrée métamorphosée et on c'est très bien occupée d'elle. Merci aux aides-soignantes. Le seul bémol mais comme partout le manque de personnel. Dernier point quand on arrive à la résidence gros soucis pour l'ouverture de la grille. Çà peut arriver d'attendre plusieurs minutes. Sinon, les activités sont variées et pour le prix surtout à l'heure d'aujourd'hui n'est pas excessif. Je recommande

En visite d’un membre de ma famille je remarque que cet Ehpad est INHUMAIN! Si vous tenez à vos proches éloignez vous de cette institution qui délaisse ses résidents. Personnel sans cœur et sans motivation. Jusqu’à les retrouver en train de dormir pendant leurs services ! C’est juste inadmissible

Ma mamy est là bas depuis un peu plus de 6 mois et je ne regrette pas ce choix. L'établissement est moderne et lumineux. Les chambres sont spacieuses, personnalisables et très fonctionnelles. La directrice arrivée depuis moins d'un an fait tout pour que les résidents se sentent bien. Personnel extrêmement bienveillant et à l'écoute. Animations variées. La restauration est bonne et nous avons la possibilité de venir déjeuner avec eux dans un espace réservé en prévenant 48h à l'avance. N'hésitez à faire une visite pour vous faire votre propre idée..