Ehpad Valence - Korian Villa Thaïs

J apprecie cet ephad car les locaux sont propres et il y a beaucoup d animation en tout genre avec des chanteurs, des danseurs, des sorties organisées au marché, des enfants viennent faire des bandes dessinés avec les residents, chaque anniversaire du mois les residents ont des presents ainsi qu un gateau fait maison et des animations. Les repas sont adaptés et souvent avec des themes. Il y a un manifique jardin avec un petit potager ou certains residents peuvent faire pousser des plantes. Il existe un pasa mais aussi une unitée protegée bien organisée. Deplus beaucoup de formations sont proposées aux soignants afin de toujours respecter le bien etre des residents. Des soins therapeutiques avec des animaux, un coiffeur des kinés investis. Des spectacles et des interventions exterieurs qui permettent une multitude de choix pour se distraire et passer d agreable moment. La direction est aceuillante bienveillante et se soucis reelement des residents. Je recommande sincerement.

Maman a été accueillie à l'Ehpad Villa Thais en décembre 2020 , l'équipe d'encadrement fait preuve de sérieux et professionnalisme , les personnels d'accompagnement sont attentifs au besoin de chaque résidant ,les prestations hotelières sont dans l'ensemble de qualité (une petite réserve toutefois sur la taille des chambres..) ,de grands salons à chaque étage permettent cependant les rencontres avec les familles et ce dans un cadre très agréable . Une relation Résident / Famille facilitée par une personne référente mais aussi par une présence à l'Accueil quotidienne au fil de la semaine. Je conseille sans réserve cet établissement . B. Fabre

Mon père, atteint de la maladie d’Alzheimer, a intégré l’établissement Villa Thaïs. Dès notre arrivée, nous sommes agréablement surpris par une odeur de propreté qui règne dans les lieux. Tout le personnel est accueillant, souriant et bienveillant, on ressent un personnel heureux de travailler et la décoration, moderne et soignée, contribue à créer une ambiance chaleureuse. J’ai été particulièrement touchée par l’attention et la patience dont l’équipe fait preuve envers tous les résidents, y compris ceux présentant des comportements difficiles. L’organisation concernant le linge est également remarquable et bien gérée, ce qui est un réel point positif. Nous recevons régulièrement des comptes rendus sur l’évolution de la maladie de mon père, ce qui est très rassurant pour notre famille. En résumé, je recommande vivement cet EHPAD, qui se distingue très largement par rapport à d’autres établissements, notamment celui des Monts du Matin à Besayes, que je déconseille fortement en raison de mon expérience personnelle. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de la Villa Thaïs à Valence pour leur professionnalisme et leur dévouement. – DP

Établissement agréable et chaleureux.

L’accueil et très bien et il prenne soin des personnes qui y sont

Maman réside à la Villa de Thaïs depuis plus de deux ans et les services et soins qui lui sont dispensés nous donnent entière satisfaction. Le cadre est très agréable et les chambres sont modernes et spacieuses. L'ensemble du personnel est très attentif et efficace dans son encadrement. Les repas sont variés et bien adaptés. Des animations sont proposées tous les jours. Du fait que je réside de façon permanente a l’étranger, je suis très content de pouvoir faire confiance à cette résidence en sachant qu'ils mettront tout en œuvre pour l'encadrement et le bien être de maman.

Je déconseille fortement cet EHPAD qui est très cher et nullement à la hauteur de ses ambitions et de ses engagements. Une direction qui est aux ordres du groupe Odalys (anciennement Korian) en terme d'économie et de réduction de personnel, des activités annoncées sur les panneaux d'information qui ne sont souvent que du " bla bla " marketing, et surtout un service médical en dessous des compétences de base que l'on peut en attendre : aucune communication de qualité avec les familles, mauvaise prise en charge des résidents présentant des troubles cognitifs, aucune mesure prise lorsqu'un résident harcèle d'autres résidents, information erronée donnée par les soignants aux familles, mise en place de traitement sans en avoir informé la famille ou la personne de confiance, aucune observation professionnelle et réactivité compétente lorsqu'un résident ne s'alimente plus depuis plusieurs jours. C'est pourquoi, mis à part une bonne restauration et une équipe d'aides-soignantes dévouées malgré le manque de personnel, ne placez pas votre proche dans cet établissement.