EHPAD HENRY DUNANT TOURS Croix-Rouge francaise

Ils ont laissé mourir ma grand mère de déshydration … Elle était en forme en rentrant , apres 4 mois la bas, elle est décédé par cause de négligence. Pas assez de personnel, manque D hygiène (ongles sales et très long , je l’ai retrouvé dans son caca plusieurs fois) , l’alimentation était horrible (le même repas dix jours de suite…) Pas de Clim dans les chambres , même pas de ventilateur , en pleine canicule !!! Un personnel inexistant et pas du tout attentif… Annimation non existante ou tres peu proposé. On l’a littéralement posé devant une fenêtre en attendant qu’elle meure. Cet établissement est une honte !

Je voulais témoigner de ma reconnaissance au directeur, M. Racapé, au docteur Trôme, à la cadre de santé, aux infirmières, dont Albane, et aux aide-soignantes, Kelly, Raïssa, Marie-Hortense et Justina qui ont entouré ma mère et qui lui ont facilité la vie dans les derniers mois de son existence. Je souhaite à chacun d'entre eux, une bonne fête de la Nativité et une bonne année 2026.

Établissement formidable pour les résidents, équipe exceptionnelle avenante et bienveillante pour ce travail difficile et eprouvant. Le personnel est à l'écoute sans vous parler de la cadre de santé très douce, sensible à ses résidents et très professionnelle. Le cadre est parfait pour tous, pour les visiteurs comme pour les personnes âgées: perroquets magnifiques, poules dans le parc, merci à l'équipe qui s'occupe de mon Papy chéri !

J’ai une amie qui vie dans cette EHPAD depuis peux c’est un établissement qui me fait honte pour la Croix-Rouge, le personnel incompétent qui laisse des personnes âgées lors de la toilette dans un état pitoyable. Faut toujours leur refaire des remarques. Faut qu’elle change de métier et le directeur également.

Accueil chaleureux, une résidence propre et digne d’une vie remplie de bonheur pour la personne âgée. La femme à l’accueil était très professionnelle, chaleureuse et compétente. Les relations interpersonnelles sont étroites entre le personnel et les résidents je recommande vivement !

Ma mère est au foyer logement. Dans l'ensemble, elle y est bien, son appartement lui convient, le personnel est gentil et dévoué. La nourriture pas toujours au niveau mais acceptable dans la plus part des cas.

Agréable et gai cadre pour les résidents et visiteurs Rassurée pour une charmante tante de bientôt 104 ans qui y réside depuis le début de l'année