Résidence Les Pleïades - Ehpad à Toulon (83) | LNA Santé

C’est avec du retard que je donne mon avis mais vaux mieux tard que jamais 😂 Ma tante Germaine est restée de janvier 2020 à juillet 2024 et je ne regrette absolument pas d’avoir choisi Les Pléiades, du personnel compétent, agréable, très bon accueil, chambres, salle de restaurant agréable, il y a tous les services indispensable, le kiné, podologue, coiffeur, activités diverses, sorties et j’en oublie. Je conseille toujours cette maison de retraite et je suis loin d’avoir énuméré toutes les qualités de cet établissement.

Je ne fais que très peu d’avis. Mais avec tout ce qu’on entend sur les Ehpad je voulais juste partager mon expérience. Mon grand-père a passé presque 2 ans dans cet établissement, et je peux assurer qu’il a passé 2 belles années. Les aides soignantes sont toujours au petit soin et super sympas avec les familles, le cadre est top, il disait souvent qu il se croyait à l’hôtel. Même sur sa fin de vie, les infirmières et le cadre ont été présents surtout pour ma tante et ma mère. Le directeur a été hyper prévenant et a été d’une humanité incroyable lorsqu’il nous a présenté ses condoléances. On l’a senti touché et sincère. Vraiment un grand merci pour tout.

Mon papa a vécu les 2 dernières années de sa vie au Pleiades. Même si je lui avais promis de ne jamais le faire admettre en EHPAD, on ne pouvait plus au domicile. J'étais présente chaque jour, et je peux témoigner de la bienveillance et de la qualité des soins. Certes il y a des moments compliqués, mais notre papa a toujours été accompagné et nous la famille toujours entendu , jusqu'au bout et je peux dire que je ne regrette pas. Papa est parti dignement, entouré par sa famille et sa seconde famille des Pleiades. Merci

Ma mère a passé un peu plus de 3 ans dans cet EHPAD, même si elle souhaitait rester à domicile, son état de santé ne le permettait plus. Les équipes soignantes ont toujours fait preuve de bienveillance, certes ce n’est pas un hôpital donc ils ont des limites et la perfection n’existe pas, mais elle a été accompagnée jusqu’au bout, elle est partie apaisée et nous aussi avons été accompagnés . La direction , les responsables ont également toujours répondus à nos demandes et à nos questions . Donc bien sûr que le cadre de vie est important mais lorsqu’il y aussi une qualité de soins il faut le dire. Merci pour tout.

Bonjour, Ayant de la famille dans l’ehpad, on a pue constater de nombreux mauvais traitement couvert par la plupart du personnel médical. En effet, pour une sorti de quelque jour ma famille à constater un énorme bleu de la cheville à la hanche. Hors pour les rassurer, le personnel médical a dit de ne pas s’inquieter, elle a juste un petit bleu. Cela peut s’ajouter au fait qu’en effet quand on besoin d’appareil auditif et qu’ils sont à chaques fois mal mit, on a due mal a suivre les conversations. On a due les enlever au detriment de la santé du malade pour eviter qu’il soit abimé. De plus, de nombreux habit on etait volé. En effet ma famille a amené 3 à 4 cartons de linge. Apres 1 ans et demi à l’ehpad 85% de ces vêtement on "disparue". Il est censé avoir un registre pour tracer les vetement et pourtant les vetement perdu sont à ce jour introuvable. Et quant à votre message rempli de politesse et de bienveillance, face au commentaire de ma famille, il serait bien que dans la vraie vie les actes suivent. Sinon inutile de le marqué. Et l’étoile mit fait acte de présence.

Ma belle-mère a été admise il y a quelques mois parce qu elle avait des problèmes de mémoire, elle se perdait quand elle faisait ses courses, elle était très angoissée. L’admission a été dure pour tout le monde mais l’équipe a été à l’écoute, nous a rassuré. Ma belle-mère a trouvé des repères, on la sent même plus rassurée et sereine.

présentation de l'établissement et visite guidée des lieux par le directeur après avoir parlé de manière détaillée de la patiente.Très bonne 1ère impression sur l'endroit, le personnel,l'accueil pour cette structure en pleine ville et arborée. Les critères de propreté, d'organisation"carrée" m'ont plu...