EHPAD ARPAVIE Le Village

Bonjour Mesdames, Messieurs Je voudrais sincèrement vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour nous. Votre écoute et votre gentillesse à notre égard ont été d’une grande aide dans ce domaine où nous n’avions jamais mis les pieds. Nous avons trouvé une place à l’EHPAD de Saint-Gratien, qui a accepté de prendre en charge ma belle-mère. Au fil des rencontres avec les différentes personnes que nous avons croisées, nous avons pris conscience de l’état psychologique de ma belle-mère et nous nous sommes rendus à l’évidence qu’il lui fallait un établissement disposant d’un espace protégé. Grâce à votre professionnalisme et surtout à votre grande générosité humaine, vous êtes allés bien au-delà de votre mission, et nous avons pu obtenir une place dans ce centre. Encore un grand merci pour votre humanité et votre engagement. Yves-André Watel

Bonjour, étant le fils d'un résident. Je trouve cet établissement déplorable je suis moi-même ambulancier. Je rentre dans beaucoup d'établissements pour personnes âgées. Je trouve honteux le traitement qu'il donne au résident. Pour la somme payée. Ceci s'appelle du vol de LA maltraitance et j'en passe. Je ne vous donne pas les menus du soir. Allez, je vais vous dire quand même. 1 demi croque monsieur, une vache qui rit, une demi-poire, et une petite tranche de pain. Pour information, je ne me cache pas. Je vous donne mon nom mr fontanazza Sylvain. ps mon papa est tombé jeudi de la semaine dernière. Ils l'ont envoyé quand même à l'hôpital que le dimanche. Sur demande de la famille. Sinon, je pense qu'il y aurait même pas été du tout. Vous pouvez voir aussi qu'un service d'hospitalisation à domicile. A dû être mis en place dans l ehpad pour être sûr qu'il est traitement correctement. Une vraie honte cet établissement

A grand mere a été la bas pour une visite : les médecins sont incompréhensible , irrespectueux et dangereux avec leur patient tout autant qu’avec la famille des patient je ne recommande pas . Les médecin ainsi que les aides soignant sont sur la défensive et ils sont vraiment agressif . Ma grand mère a été très troublé , déçue et choquer d’un tel comportement. A fuire je déconseille.

Première visite, moi et ma mère de cœur, on était reçu comme des malpropre par le Docteur, aucune humanité sans pitié Ma mère ne pouvait pas se mettre assise sur la chaise roulante, elle s’est fait engueuler car le médecin ne voulait pas faire une visite sur un brancard. Ma mère était choquée terrifiée et son choix était fait. On est reparti tout de suite en ambulance, très mauvaise expérience établissement à fuir.

Très mauvais expérience pour ma mami le docteur a été très décevant froid et sans aucune pitié envers elle. Il ne voulais pas la prendre en consultation du au fait qu’elle ne pouvait pas se placer sur sa chaise. En effet elle est en fauteuil roulant et a du mal à se déplacer. En bref à fuir !

Un grand merci à toute l'équipe de cette maison de retraite! La directrice est chaleureuse, toujours à l'écoute, et son équipe est d'une gentillesse exceptionnelle. Les services proposés sont vraiment top : bien pensés, variés, dans le temps et adaptés à chacun. Et que dire du cadre ?? Convivial, vivant et carrément fun quand les amis et les familles se joignent aux animations musicales !! - Un vrai lieu de partage et de bonne humeur. C'est rassurant et réconfortant (Par rapport à tout ce que l'on entend parfois de négatif ailleurs en france) de savoir que nos aînés sont entre de si bonnes mains ! Bravo et merci à vous

Établissement présentant une très grande qualité d'accueil. Nos parents ont été entourés d'attention, de bienveillance, même de dévouement de la part de l'ensemble du personnel. Bravo à la directrice d'avoir réuni une si belle équipe, aussi professionnelle que leur gentillesse, tellement rassurante.