Foyer-Logement Faraut

Je tiens à souligner la qualité de prise en charge de cette structure , la bienveillance le professionnalisme de toute l équipe et plus précisément, la directrice, et Sabrina toujours disponible , qui gère bcp bcp de choses pr les résidents . Une structure à dimension humaine , familiale , un accueil convivial et chaleureux Je suis tellement reconnaissante pr le personnel de cet établissement Merci et respect à vous

Appel une nuit car une personne âgée avait mis la télé à fond et ne bougeait pas de son canapé. Étant inquiet : nous avons passer un coup de téléphone. Réponse ? : J’y suis déjà allé parce qu’on m’a déjà appelé pour ça mais là personne est très sourde et elle entend pas quand je sonne à la porte, je ferais un rapport demain à la direction. J’insiste, il dit qu’il va réessayer tout en me parlant sèchement et en me raccrochant au nez parce que "je vais pas lui apprendre son métier". Puis me renvoie un sms avec son téléphone pour me dire que la personne va bien. Je le remercie en lui disant que la personne aurait pu être en danger et qu’un rapport à la direction le lendemain n’aurait pas servi à grand chose dans ce cas là. Il répond "j’ai dit que j’y retournerai". J’espère que les autres employés sont plus soucieux de la santé de leur résidents que ce monsieur, au prix ou les familles payent pour leurs ainés dans des structures comme ça…

Établissement très sélectif de ces futurs résidents si vous n’avez pas un gros capital de côté. Bien dommage.