EHPAD Résidence Palmera

Je met une étoile car je peux pas en mettre moins .. ça se dit établissement de santé ca ?? Ma grand mere est là bas depuis quelques mois déjà et je le dis comme je le pense mais cet établissement est un sketch ! Une blague a ciel ouvert ! L'accompagnement est inexistant , le personnel est a la limite de l'incompétence et de la faute , certaine femme de ménage se permette même des réflexions au familles sur notre façon d'être présent pour nos proches , certains se droguent même ouvertement au travail sur des heures de travail où ils sont censés prendre soins des personnes qui nous sont chères. L'autre jour une femme de ménage est venu nous voir avec une très forte odeur de cannabis et sa copine qui rigolait en lui disant " ben là tu va être calme " . Du grand n'importe quoi , j'ai jamais vu ça . Heureusement qu'il reste du personnel compétent mais comme m'a dis ma grand-mère tout les meilleurs s'en vont car la direction ne prend pas compte de cela .. et ça depuis déjà plusieurs mois .. vraiment je regrette que ma grand-mère sois là bas , car vu le montant facturé et voir ce manque de professionnalisme c'est une honte ! Et je vous passe les soins inexistant ou le manque d'empathie du personnel et de ses dirigeants . Pour le bien de vos aïeux, ne les mettez pas là bas . Vraiment !

Je viens de lire les avis et je me permets de donner le mien puisque maman est à la Palmera depuis bientôt 2 ans ! Aucun établissement de ce genre ne peut etre 100 pour 100 au top pour beaucoup de raisons comme manque de personnel ,planning difficile a respecter etc... Ce qui implique que la direction fait ce qu elle peut avec les moyens qu on lui impose et qu elle a . Je vais tous les jours à la Palmera à n importe quelle heure sans jamais le dire et je peux assurer que en général maman est toujours au top et sa chambre toujours propre ,draps changés tous les jours ! Le personnel est gentil, souriant ,et apte à gerer les situations les plus dures ! Allez un peu voir ailleurs et vous verrez la différence ! Je suis une personne qui ne mâche pas ses mots et quand certaines choses me heurtent je l exprime et à chaque fois personnel et direction ont réagi comme il se doit ! N oubliez pas de dire également les bonnes choses ,et felicitez de temps en temps quand tout va pour le mieux ! La vie n est pas un long fleuve tranquille et c est valable partout chez vous chez les commerçants... Alors pour moi ,je recommande cet établissement car j ai l impression que depuis son arrivée à la Palmera, maman a rajeuni ! 97 ans😃 Merci à la direction et au personnel de me supporter également !😘 Mme Brault Catherine

Je recommande cette résidence qui offre un accompagnement très sérieux. Le personnel est à l’écoute et il pense vraiment au bien être de ses résidents. Savoir que sa maman est entre de bonnes mains nous soulage vraiment. Un grand merci 🙏🏼

⭐⭐⭐⭐⭐ En tant que professionnelle de santé travaillant en service de soins à domicile, j’ai orienté certains de mes patients vers la maison de retraite La Palmera à Sanary pour la suite de leur prise en charge. L’accueil y a été remarquable, aussi bien pour les patients que pour leurs familles. Le personnel est bienveillant, à l’écoute, et très professionnel. Les retours que j’ai eus sont unanimement positifs : les résidents s’y sentent bien, accompagnés avec respect et humanité. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de sa prise en charge.

L’EHPAD Palmera offre une prise en charge complète et de grande qualité. Le service d’accompagnement est vraiment exceptionnel : le personnel fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours à l’écoute, bienveillant et réactif. La résidence se distingue aussi par sa localisation parfaite, facile d’accès et dans un environnement agréable. L’espace de vie est très bien pensé et permet une véritable intégration sociale entre les résidents. Tout est mis en œuvre pour créer une ambiance chaleureuse, vivante et rassurante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement au quotidien !

Notre père M.Gerard Grauso a eu la chance d'être pris en charge par l'établissement Palmera. Avec mon frère, nous remercions l'ensemble des équipes soignantes ainsi que la direction pour la bienveillance, l'écoute et le professionnalisme. La résidence Palmera est un lieu de vie que nous recommandons. Tout à été fait pour assurer le bien être de notre père. Encore merci pour tout Richard Grauso

Ma maman est dans cette maison de retraite depuis un an et nous en sommes très heureux. L’équipe est bienveillante, le personnel attentionné, et la direction très à l’écoute. Elle s’y sent en sécurité, entourée et épanouie. Un grand merci à tous, je recommande ce lieu les yeux fermés.