EHPAD - Résidence du Château - Réseau OMERIS

Je remercie la direction ainsi que toute l'équipe de cet établissement pour les bons soins apportés à mon père lors de son séjour temporaire, qui a duré 6 semaines. Beaucoup de bienveillance et de convivialité. Les prestations sont de qualité, notamment les repas servis aux résidents, variés et diversifiés. Mon père a fait des progrès importants en motricité et mobilité suite à ce séjour. Je recommande donc cet établissement.

Je déconseille vivement cet EHPAD. L’hygiène est insuffisante, les soins sont négligés et les résidents sont souvent laissés seuls des heures durant. La nuit, seules deux soignantes doivent gérer tout l’établissement! une situation qui met clairement les résidents en danger. Le médecin semble privilégier les traitements médicamenteux plutôt qu’un vrai suivi, et la direction n’écoute ni les familles ni le personnel. Ce lieu ne devrait pas accueillir des personnes fragiles dans ces conditions. C’est une honte de voir autant d’indifférence et si peu d’humanité.

Très satisfaite de cet établissement qui accueille les résidents et leurs proches avec beaucoup de compréhension et de bienveillance. Les équipes, la direction, sont très à l’écoute et réactives, accompagnées par la psychologue Moktaria qui se montre très fine et efficace dans sa pratique. Une seule réserve, le prix élevé.

L'accueil qui m'a été réservé à mon arrivée m'a laissé un excellent souvenir. L' accueil a été très sécurisant, réconfortant et très sympathique. Je me suis très vite étonnée de la patience et de la compréhension de tout le personnel devant mes difficultés. La famille qui me restait s'est éloignée et la chaleur familiale dont nous avons jouit n'étant hélas plus là, je ne peux que remercier tout l'équipe de leur compréhension, respect et attention. Un an après j' apprécie de pouvoir plaisanter, vivre des moments agréables avec le personnel, et bien que très occupé parvient à être attentif à chacun. Étant je crois assez ouverte aux autres et aimant le contact, j' apprécie l'ambiance gaie que dégage le personnel. Cela avec la performance du sérieux de ses missions. Cette résidence met en confiance. Personnellement je pense que résidents et équipe ont à œuvrer ensemble si possible pour que perdure cette bonne ambiance.

Notre papa est depuis plus d'un mois dans votre résidence, et je tenais a remercier l'ensemble du personnel et la direction, pour leur bienveillance, leur disponibilité envers notre papa mais aussi envers nous...un grand MERCI

Très bien conseillé, il s'agit réellement d'un lieu de vie ,le personnel et le staf, à l'écoute et bienveillant.

Notre papa a passé plusieurs mois dans cet EHPAD avant de décéder récemment. Nous pouvons témoigner de la très grande bienveillance, et de la gentillesse de tout le personnel. Il s'y sentait bien et maman était sereine de le savoir si bien entouré. Une mention particulière pour toutes les infirmières et aides soignants qui se sont occupés de lui. Jusqu' au bout et même maintenant, le lien avec maman reste fort. Je profite de cet avis pour remercier toute l'équipe que j'ai croisée ces jours-ci en venant chercher ses affaires, dont Julie et Sarah (je n'ai pas pu mémoriser tous les prénoms...mais la liste n'est pas exhaustive 😉). Merci à vous d'accompagner tous nos aînés avec autant d'humanité et de professionnalisme. Pour toute la famille, la fille de Jacques N.