Maison de retraite de Longchamp Saint-Cloud

Mon père a été hébergé pendant un an dans cette résidence. Le personnel était aux petits soins surtout Gisèle au 4 ème étage. Il a terminé sa vie tranquillement bien entouré. La direction était à l’écoute. Je recommande cet établissement médicalisé.

Un excellent établissement, où tout est mis en oeuvre pour le bien-être des résidents. L'équipe est pleinement engagée et à l'écoute, l'hôtellerie/la cuisine ont dépassé nos attentes. Nous avons toujours été bien reçus. Un grand bravo aux professionnels y travaillent, nous sommes ravis de notre choix.

Je félicite vivement toute l'équipe de la résidence pour leur dévouement et leur travail formidable auprès des résidents. Un grand merci également à l'équipe de direction très présente qui arrive à lier efficacité et bienveillance dans leur intervention. Je recommande plus qu'une fois ce bel établissement à la fois chaleureux et agréable.

Si je pouvais mettre une note en dessous de zéro, ce serait déjà trop généreux. Derrière une façade trompeusement jolie, on découvre un décor creux : un établissement où tout sonne faux et désorganisé Pas d’animations dignes de ce nom — à moins que vous considériez qu’une animatrice plus âgée que les résidents soit un gage de dynamisme. La directrice ? Une illusionniste ratée : elle vend du rêve mais ne sait ni gérer ses équipes ni assumer la réalité. Les problèmes internes sont connus et rapportés par le personnel lui-même, preuve que la déliquescence est générale Mais le scandale absolu reste l’inacceptable : des résidents laissés à l’eau froide pour se laver… pendant plus de six mois. On appelle ça de la maltraitance, point final. Et comme si cela ne suffisait pas, le manque de personnel est flagrant : parfois une seule infirmière pour couvrir quatre étages. Autant dire qu’en cas d’urgence, mieux vaut prier que compter sur un suivi sérieux. La continuité des soins n’est pas respectée, et il est tout simplement impossible de garantir hygiène et dignité dans ces conditions. Et pendant ce temps, les bonnes  commerciales qu’elles sont, continuent d’enrober leur baratin pour louer des chambres hors de prix, avec une restauration si lamentable qu’on se demande si le mot "cuisine" ne devrait pas les poursuivre en diffamation. Bref : un lieu où l’on maquille le désastre derrière des fleurs artificielles et des sourires forcés. À fuir absolument, sauf si vous aimez payer cher pour du mépris et du simulacre.

Madame la Directrice, Nous souhaitons vous adresser nos sincères remerciements pour l’accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de notre visite à la résidence de Longchamp. Nous avons été particulièrement touchés par votre professionnalisme, votre écoute et votre patience. Cette visite nous a permis de découvrir un établissement où règnent bienveillance et dévouement, et nous tenions à vous exprimer notre gratitude. Comme convenu, nous reviendrons vite vers vous. Bien cordialement, Une famille bretonne

Je recommande vivement la Résidence de Longchamp à Saint-Cloud ! Le cadre est à la fois paisible et agréable, parfait pour se sentir chez soi tout en étant bien entouré. Les équipes sur place sont très professionnelles, bienveillantes et toujours à l’écoute des besoins des résidents. Les espaces communs sont agréables et les activités proposées par Maria l’animatrice favorisent une ambiance conviviale et chaleureuse. Un lieu où qualité de vie et respect des personnes sont au cœur des priorités. Bravo à toute l’équipe et un remerciement spécial à Mme Le Bihan la Directrice, qui depuis son arrivée en Juin a été à l’écoute, d’une patience d’ange et toujours avec le sourire ! Bravo !

Une nouvelle équipe de direction très accueillante et très professionnelle. La résidence est agréable et chaleureuse, les salariés souriants. Merci pour cette visite qui fait du bien dans ces moments difficiles.